RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous intervenez sur un disque saisi, un serveur compromis ou un téléphone au cœur d'un litige prud'homal, et toute la valeur de votre travail tient à une chaîne de conservation que personne ne pourra contester. Un hash non consigné, une copie faite sur le support d'origine au lieu d'un clone en lecture seule, et la pièce est écartée par le juge. Le préjudice n'est alors pas technique, il est judiciaire : votre client perd son dossier, et il se retourne contre vous.
La RC Professionnelle couvre les conséquences financières des dommages que vous causez à un tiers — votre client, la partie adverse, l'entreprise auditée — dans vos missions d'investigation numérique. Elle joue sur les trois familles de dommages : immatériels (preuve invalidée, données effacées, procédure perdue, expertise à refaire), matériels (support d'origine rendu inexploitable, serveur qui ne redémarre pas après une acquisition à chaud, matériel client endommagé sur site) et corporels, plus rares mais réels dès que vous intervenez dans des locaux occupés. Elle vise vos erreurs de méthode, vos omissions, vos retards et vos conclusions fautives, y compris celles de vos salariés et de vos sous-traitants. Elle prend en charge votre défense — avocat, expertise contradictoire, frais de procédure — et l'indemnisation due si votre responsabilité est retenue, sur le terrain contractuel envers votre client ou sur celui de l'article 1240 du Code civil envers un tiers à la mission. Les contrats du marché sont presque tous en base réclamation : c'est la date de la réclamation qui déclenche la garantie, pas celle de l'expertise.
Un cabinet vous confie l'analyse de six postes dans une affaire de détournement de clientèle. Deux images sont acquises sans bloqueur en écriture, les empreintes ne sont pas reproductibles, la partie adverse le démontre et le tribunal écarte l'intégralité du rapport. L'entreprise perd son action, doit financer une nouvelle expertise et vous réclame les honoraires de l'expertise perdue, ses frais d'avocat et une part du préjudice qu'elle n'a pas pu établir : à titre d'ordre de grandeur, une mise en cause de ce type se discute couramment entre 40 000 et 150 000 €, vos propres frais de défense en plus. Sans assurance, cette somme sort de votre trésorerie, ou de votre patrimoine personnel si vous exercez en nom propre. Avec une RC Professionnelle, l'assureur missionne un avocat, discute le lien de causalité entre votre erreur et la perte du procès — un terrain où l'expert gagne souvent du terrain — et règle ce qui reste dû. Vous conservez la franchise à votre charge, mais un seul dossier raté ne met pas fin à votre activité.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Scellé mal documenté, horodatage manquant, support monté en écriture : la preuve devient contestable et le rapport est écarté. Le client vous impute la perte de son dossier et le coût de la reprise d'expertise.
Vos copies contiennent des messageries entières, des données RH, des secrets d'affaires. Une exfiltration, un envoi au mauvais destinataire ou un disque de travail perdu exposent votre client à des plaintes et vous à une action en réparation.
Acquisition à chaud sur un serveur de production, RAID reconstruit à tort, téléphone remis à zéro par une tentative de déverrouillage. Ce que vous détruisez n'est pas seulement une preuve : c'est parfois la seule donnée d'exploitation du client.
Vous attribuez un acte à une personne à partir d'un journal tronqué, ou vous répondez à des questions que la mission ne posait pas. Le salarié licencié ou le dirigeant mis en cause à tort agit contre vous pour son préjudice.
Un rapport remis après la clôture des débats ou après l'expiration d'un délai de procédure prive votre client d'un moyen de défense. Le retard est une faute contractuelle comme une autre, chiffrée au préjudice qu'il a causé.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Expert forensic numérique : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 16,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Aucun texte n'impose de RC Professionnelle à l'investigation numérique en elle-même : ce n'est pas une profession réglementée à assurance obligatoire. L'exigence vient d'ailleurs. Les cours d'appel réclament une attestation au dossier de candidature et de renouvellement des experts de justice, les cabinets d'avocats, assureurs et grands comptes en font une condition contractuelle, et les appels d'offres fixent souvent un montant de garantie minimum. Sans attestation, vous perdez la mission avant même de parler méthode.
Pas automatiquement. Être désigné par un magistrat ne vous donne aucune immunité : une partie qui s'estime lésée par vos opérations ou vos conclusions peut engager votre responsabilité devant le juge civil. Or certains contrats limitent la garantie aux seules missions contractuelles privées, ou sous-limitent l'expertise de justice. Faites écrire noir sur blanc dans vos conditions particulières que vous intervenez sur désignation judiciaire et sur réquisition, en plus de vos missions pour avocats et entreprises. Activité non déclarée, activité non garantie.
Seulement si trois conditions sont réunies : une faute de votre part, un préjudice, et un lien de causalité entre les deux. Un rejet fondé sur un motif de procédure étranger à votre travail ne vous engage pas ; une image disque acquise sans blocage en écriture ou une chaîne de conservation non documentée, si. Le préjudice n'est jamais le montant du procès perdu : c'est la perte de chance de le gagner, que le juge évalue en pourcentage. Vos frais de défense sont pris en charge dans tous les cas.
Deux garanties distinctes. La RC Professionnelle répare le préjudice subi par les tiers — client, salariés analysés, partie adverse — du fait de votre manquement à la confidentialité. La garantie cyber paie vos propres frais : investigation, notification, reconstitution, assistance juridique. Rappelez-vous votre position de sous-traitant au sens du RGPD : vous alertez le client sans délai, et c'est lui, responsable de traitement, qui notifie la CNIL sous 72 heures. Chiffrez les copies au repos et purgez-les à la fin de la mission.
Ce sont des risques différents, et l'assureur doit les connaître. La réponse à incident vous fait travailler sur des systèmes vivants, avec un risque d'interruption d'activité chez le client sans commune mesure avec une analyse en laboratoire. La récupération de données ajoute le risque de destruction du support d'origine. Le test d'intrusion, lui, est fréquemment exclu s'il n'est pas déclaré. Décrivez précisément vos prestations à la souscription et signalez toute nouvelle activité en cours d'année.
Un contrat professionnel n'ouvre ni droit de rétractation de 14 jours ni loi Hamon. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (L.113-12), ou en cours d'année en cas de changement de situation professionnelle (L.113-16). Le vrai point sensible est la base réclamation : une mise en cause reçue après la résiliation relève du délai subséquent de l'ancien contrat, d'au moins cinq ans (L.124-5). Vérifiez que le nouveau contrat reprend le passé, et archivez rapports et empreintes au moins aussi longtemps.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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