RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous mesurez l'empreinte du système d'information de vos clients et vous chiffrez des gains, mais ces chiffres ne restent pas dans un tableur : ils finissent dans un rapport de durabilité, un dossier de subvention, une réponse à appel d'offres ou un argumentaire commercial. Un périmètre incomplet ou un facteur d'émission mal choisi, et c'est votre client qui doit défendre publiquement des données fausses. Une préconisation d'éco-conception appliquée en production peut, elle, casser un tunnel de commande aussi sûrement qu'un bug.
La RC Professionnelle répond des dommages que vous causez à vos clients ou à des tiers dans l'exercice de vos missions : audit d'empreinte, cadrage de stratégie numérique responsable, éco-conception de services, appui au reporting de durabilité, formation des équipes. Elle couvre les dommages corporels (un participant blessé pendant un atelier que vous animez chez le client, une chute de matériel lors d'un inventaire de parc en salle serveur), les dommages matériels (un équipement détérioré pendant un audit sur site) et surtout les dommages immatériels : la perte financière subie par votre client à cause d'une mesure fausse, d'une préconisation inadaptée ou d'un conseil incomplet. C'est ce troisième volet qui porte l'essentiel du risque du métier, y compris quand le préjudice est purement financier et n'a détruit aucun bien. La garantie finance à la fois votre défense (avocat, expertise technique contradictoire) et l'indemnité due au tiers si votre responsabilité est retenue.
Vous livrez à une ETI industrielle le bilan d'empreinte de son système d'information ; le chiffre est repris tel quel dans son rapport de durabilité et dans ses supports commerciaux. Six mois plus tard, une vérification externe relève que le périmètre a omis les terminaux des collaborateurs et une partie de l'hébergement cloud : l'empreinte réelle est près de trois fois supérieure à celle publiée. L'entreprise doit financer un contre-audit chez un autre cabinet, corriger son rapport, reprendre ses supports et répondre à ses propres donneurs d'ordre. Elle vous réclame le remboursement de vos honoraires, le coût du contre-audit et celui de la communication corrective : sur ce type de dossier, l'addition se situe couramment autour de 40 000 à 60 000 euros, ordre de grandeur donné à titre d'exemple, chaque affaire ayant son propre montant. Avec une RC Pro, l'assureur missionne un expert pour discuter la part réellement imputable à votre méthode et celle qui revient aux données transmises par le client, prend en charge les frais de défense et règle l'indemnité si votre responsabilité est retenue. Sans elle, la somme sort de votre trésorerie, et de votre patrimoine personnel si vous exercez en entreprise individuelle.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un poste oublié — terminaux des collaborateurs, hébergement chez un prestataire tiers, flux vidéo, stockage dormant — divise l'empreinte annoncée par deux ou trois. Le client a communiqué sur votre résultat et doit tout reprendre à ses frais.
Suppression de scripts, compression agressive, chargement différé, fonctionnalités retirées : la sobriété gagnée casse un tunnel de paiement, une compatibilité navigateur ou l'accessibilité du service. La perte de chiffre d'affaires pendant l'incident vous est imputée.
Vous validez un message du type « site bas carbone » ou « empreinte réduite de 60 % » que le client diffuse à ses propres clients. Si l'allégation est jugée insuffisamment justifiée, le retrait des supports et la contestation remontent jusqu'à vous.
Vous accompagnez une entreprise soumise à un reporting de durabilité ou une collectivité tenue de bâtir sa stratégie numérique responsable, sans écrire noir sur blanc ce qu'elle doit produire ni les limites de votre méthode. Le défaut de conseil et de mise en garde est l'un des motifs de mise en cause les plus fréquents en prestation intellectuelle.
Votre livrable conditionne un dépôt de dossier, une publication de rapport ou une remise d'offre à date fixe. Un retard de votre fait fait perdre au client l'opération elle-même, et le préjudice se chiffre sur la valeur de ce qu'il a manqué.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Consultant numérique responsable : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 14,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. Le conseil en numérique responsable n'est pas une profession réglementée : aucun texte ne vous impose l'assurance, contrairement à un architecte ou à un constructeur. En pratique elle est presque toujours exigée par vos clients : les grands comptes et les ESN la réclament à la signature du contrat-cadre, les acheteurs publics demandent une attestation au dossier de candidature, les sociétés de portage l'imposent. Distinguez donc l'obligation légale, qui n'existe pas ici, et l'exigence contractuelle, qui conditionne concrètement l'accès aux missions.
Vous n'êtes pas garant de données que vous n'avez pas produites, mais vous restez tenu de vérifier leur cohérence et d'alerter : reprendre sans réserve un inventaire de parc manifestement incomplet engage votre responsabilité. La parade est documentaire : inscrivez dans le rapport les sources, le périmètre exclu, les hypothèses retenues et les marges d'incertitude. En cas de réclamation, c'est exactement ce que l'expert mandaté par l'assureur cherchera pour établir la part imputable au client. Sans cette traçabilité, la discussion se fait à votre désavantage.
Oui, et c'est même le scénario dominant. Le dommage typique de votre métier n'abîme aucun bien : un rapport à refaire, un contre-audit à financer, une communication à corriger, une subvention perdue parce que le dossier reposait sur vos chiffres. Rien n'est détruit, tout est chiffrable : les contrats appellent cela un dommage immatériel non consécutif. Vérifiez que votre garantie le couvre explicitement, et pas seulement les dommages corporels et matériels, sinon elle ne servira à rien dans une activité de pur conseil.
C'est le point à contrôler avant de signer. La plupart des RC Pro fonctionnent en base réclamation : ce qui déclenche la garantie est la date à laquelle la réclamation vous parvient, pas celle de la mission. Le Code des assurances (L.124-5) impose une période dite subséquente d'au moins cinq ans après la fin du contrat, pendant laquelle une réclamation portant sur des travaux antérieurs reste prise en charge. Demandez en plus la reprise du passé pour les audits déjà livrés avant la souscription.
Une attestation nominative en cours de validité, mentionnant vos activités exactes et les montants de garantie par sinistre et par année d'assurance. Le piège est la formulation de l'activité : si l'attestation indique « conseil en systèmes d'information » alors que la mission porte sur un audit d'empreinte servant un rapport de durabilité, l'acheteur peut écarter votre candidature et l'assureur discuter sa garantie. Faites libeller précisément l'audit d'empreinte, l'éco-conception, la formation et, le cas échéant, le développement d'outils de mesure.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni rétractation de 14 jours, ni loi Hamon, ces dispositifs ne visent que les particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (L.113-12), ou en cours d'année si votre situation change au point de modifier le risque, par exemple une cessation d'activité (L.113-16). Surtout : si vous ajoutez de l'édition logicielle, du développement ou de la mesure automatisée à votre offre, déclarez-le, car la garantie ne joue que sur les activités inscrites au contrat.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
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