RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Votre signature au bas d'un rapport d'audit ISO 27701 vaut engagement : le client, son comité d'audit et parfois son donneur d'ordre s'en servent pour affirmer que le traitement des données personnelles est maîtrisé. Une non-conformité que vous n'avez pas vue — un transfert hors UE non encadré, un sous-traitant absent du registre, une durée de conservation jamais purgée — ne se solde pas en points de conformité, mais en contrôle CNIL, en certification refusée et en contrat perdu chez votre client. C'est ce préjudice-là, purement financier, qu'on vient chercher chez l'auditeur.
La responsabilité civile professionnelle de l'auditeur ISO/IEC 27701 couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à autrui dans vos missions d'audit d'un PIMS : audit interne, pré-audit de certification, audit mené pour le compte d'un organisme accrédité, due diligence sur un sous-traitant. Elle joue sur trois familles de dommages : les dommages corporels (rares mais réels, un accident provoqué lors d'un audit sur site), les dommages matériels (un poste, un serveur, un support de preuve endommagé pendant la collecte) et surtout les dommages immatériels, c'est-à-dire les pertes financières sans atteinte physique. Pour votre métier, ce sont ces dommages immatériels dits non consécutifs qui concentrent tout le risque : coût de remise en conformité, cycle de certification à refaire, marché perdu, honoraires d'avocat engagés par votre client. La garantie prend en charge l'indemnisation, mais aussi les frais de défense dès la lettre de mise en cause, et s'applique aux erreurs, omissions, retards et conseils fautifs, y compris ceux d'un auditeur que vous sous-traitez. Le fondement juridique est double : responsabilité contractuelle envers le client qui vous a missionné, responsabilité délictuelle (article 1240 du Code civil) envers les tiers, à commencer par l'organisme certificateur ou le donneur d'ordre qui s'est fié à votre rapport.
Prenez une mission courante : un pré-audit ISO 27701 chez un éditeur SaaS healthtech, avec revue de la chaîne de sous-traitance. Vous validez le registre et les clauses, mais l'outil d'observabilité du client réplique des logs contenant des données de santé vers une région américaine, sans encadrement du transfert, et cela vous échappe. Neuf mois plus tard, une plainte déclenche un contrôle, l'éditeur est mis en demeure, doit migrer en urgence, refaire son analyse d'impact et voit lui échapper un appel d'offres hospitalier. Il vous adresse une réclamation de l'ordre de 150 000 à 200 000 euros — chiffre donné à titre d'exemple, jamais un tarif — dont environ 70 000 de reprise technique, 30 000 d'avocat et de nouvel audit, le reste au titre du marché perdu. Avec une RC Pro, l'assureur prend la main dès la lettre de mise en cause, finance l'expertise contradictoire qui établit ce que votre périmètre couvrait vraiment, et indemnise la part retenue contre vous. Sans elle, les seuls frais d'avocat et d'expert sur dix-huit mois de procédure sortent de votre trésorerie, avant même de savoir si vous avez tort.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Transfert hors UE sans mécanisme valable, sous-traitant absent du registre, base légale bancale : la faille passe votre audit et ressort au contrôle CNIL ou devant l'organisme certificateur. Le client vous reproche un rapport qui l'a rassuré à tort et vous réclame le coût de la remédiation qu'il aurait pu étaler.
Vous qualifiez mal les rôles de responsable de traitement et de sous-traitant, ou vous laissez hors champ une filiale, un environnement cloud ou une brique produit. Le certificat obtenu ne couvre pas ce que le donneur d'ordre exigeait : appel d'offres perdu et cycle d'audit à recommencer.
Exports d'échantillons, captures d'écran collées au rapport, tableur des comptes à privilèges sur votre portable : vous manipulez de vraies données personnelles pendant la mission. Un envoi au mauvais destinataire ou un poste compromis fait de vous, auditeur de la vie privée, la source d'une violation à notifier.
Le rapport, le plan d'actions ou la clôture des non-conformités arrivent après la date butoir de l'organisme certificateur ou de l'appel d'offres. Le client chiffre sa perte — audit de suivi reporté, certificat suspendu, marché qui lui échappe — et se retourne contre vous.
Vos recommandations de mise en conformité se révèlent inadaptées au traitement réel, ou vous auditez un dispositif que vous avez vous-même contribué à construire. L'audit peut être invalidé et le client vous réclamer le coût d'un nouvel audit confié à un tiers réellement indépendant.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Auditeur ISO 27701 : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 19,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Aucun texte n'impose la RC Pro à l'auditeur ISO 27701 : ce n'est pas une profession réglementée à assurance obligatoire, à la différence d'un architecte ou d'un expert-comptable. En pratique elle est exigée par contrat, ce qui revient au même : organismes de certification accrédités qui vous missionnent, cahiers des charges de marchés publics, clauses de sous-traitance des grands comptes et des ESN, avec un montant minimum de garantie et une attestation à jour. Distinguez bien l'obligation légale, inexistante ici, l'exigence du donneur d'ordre, quasi systématique, et la bonne pratique. Sans attestation, l'essentiel des missions vous est fermé.
Vous n'êtes pas garant du résultat. Vous êtes tenu d'une obligation de moyens, appréciée au regard du périmètre écrit de la mission, des preuves qui vous ont été remises et de l'état de l'art au moment de l'audit. Cela n'empêche pas d'être mis en cause : la RC Pro finance alors votre défense et l'expertise contradictoire, et indemnise la part de préjudice effectivement retenue contre vous. L'amende, elle, reste la sanction personnelle de votre client : sa répercussion sur l'auditeur est très discutée et généralement exclue des contrats. En revanche, la remédiation et le marché perdu sont indemnisables.
Oui, à condition que tout soit déclaré. L'audit de certification, le conseil en mise en conformité et la mission de DPO externe ne portent pas le même risque : le DPO externe endosse un rôle de vigie continue avec devoir d'alerte, très éloigné d'une photographie à un instant donné. Décrivez chaque activité et sa part de chiffre d'affaires, y compris les missions occasionnelles. Une déclaration inexacte non intentionnelle entraîne une réduction proportionnelle de l'indemnité (article L.113-9 du Code des assurances) : vous seriez payé au prorata et découvririez l'écart le jour du sinistre.
La plupart des RC Pro fonctionnent en base réclamation : c'est la date de la mise en cause qui déclenche la garantie, pas celle de l'audit. Deux clauses à vérifier. La reprise du passé, qui couvre les missions antérieures à la souscription tant que vous n'aviez pas connaissance du litige. Et la garantie subséquente, qui prolonge la couverture après résiliation ou cessation d'activité : le Code des assurances (article L.124-5) impose au minimum cinq ans. Un PIMS se juge souvent lors d'un contrôle deux ou trois ans après l'audit : ne résiliez jamais sans avoir vérifié ce délai.
Votre RC Pro est un contrat professionnel : ni délai de rétractation de quatorze jours, ni loi Hamon, ces dispositifs ne visent que les particuliers. Le principe reste la résiliation à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). Mais le passage de l'indépendance au salariat est un changement de situation professionnelle : lorsqu'il modifie réellement le risque garanti, il ouvre un droit de résiliation en cours d'année (article L.113-16), à demander dans les trois mois. Pensez alors à conserver une garantie subséquente pour les audits déjà signés en votre nom.
Les deux, sur des périmètres différents. La RC Pro indemnise le préjudice subi par un tiers du fait de votre faute : le client dont les données ont fuité par votre poste, la personne concernée qui vous assigne, les frais de notification qu'il a dû engager. Elle ne paie pas votre propre sinistre — reconstruction de vos systèmes, forensique, perte d'exploitation, extorsion — qui relève d'une garantie cyber distincte. Pour un auditeur qui manipule de vrais jeux de données, l'une ne remplace pas l'autre. Limitez de toute façon les exports et travaillez sur des échantillons pseudonymisés.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
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