RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un pack batterie remonté un peu vite, un axe de roue serré à l'estime, une potence qui reprend du jeu : sur un engin qui roule à 25 km/h avec quelqu'un debout dessus, l'approximation d'atelier finit en chute sur le bitume ou en départ de feu chez le client. Et c'est vers vous, dernier professionnel identifié sur la machine, que se tournent l'utilisateur, son assureur et parfois le syndic de son immeuble. La responsabilité civile professionnelle est exactement ce qui sépare cette mise en cause de votre trésorerie.
La RC Pro d'un vendeur-réparateur d'EDPM (gyropodes, trottinettes électriques, monoroues, hoverboards) indemnise les dommages que votre travail cause à autrui : corporels — l'utilisateur qui part au sol après votre intervention et se fracture le poignet ; matériels — l'appartement noirci par une batterie que vous avez remplacée, l'engin d'un client détérioré à l'atelier ; immatériels consécutifs — l'arrêt de travail, le relogement, le manque à gagner d'un livreur privé de son outil. Elle joue en RC exploitation pour la vie courante du magasin et, surtout dans ce métier, en RC après livraison pour les défauts qui se révèlent une fois l'engin reparti chez son propriétaire. Elle finance aussi votre défense, expertise incendie contradictoire comprise. En revanche elle ne rembourse jamais le produit lui-même : refaire gratuitement la réparation ratée ou remplacer la trottinette vendue reste à votre charge, seuls les dégâts qu'elle a provoqués sont pris en charge.
Vous remontez le pack d'une trottinette de livreur avec des cellules commandées en ligne. Cinq semaines plus tard, l'engin s'enflamme pendant la charge dans le couloir d'un immeuble : logement sinistré, deux voisins relogés, le livreur soigné pour inhalation de fumées et arrêté six semaines. L'expert remonte au dernier intervenant sur la batterie, c'est-à-dire vous, et l'assureur de l'immeuble exerce son recours ; sur ce type de dossier, remise en état, relogement, préjudice corporel et perte de revenus dépassent facilement 80 000 € — un ordre de grandeur constaté, pas un tarif. Sans RC Pro, cette somme sort de la trésorerie de l'entreprise, puis du patrimoine du dirigeant si elle ne suffit pas. Avec la garantie après livraison, l'assureur indemnise à votre place au-delà de la franchise, missionne son propre expert incendie face à celui de la partie adverse et porte la procédure jusqu'au bout. Vous, pendant ce temps, vous continuez à ouvrir la boutique.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Cellules dépareillées, soudure fatiguée, BMS mal reconnecté : l'emballement thermique se déclenche des semaines après votre passage. Il survient presque toujours en charge, chez le client, et se propage au logement voisin.
Frein mal purgé, axe de roue au couple insuffisant, potence qui reprend du jeu : l'engin lâche à pleine vitesse. Poignet, clavicule et traumatismes crâniens font grimper très vite le montant de l'indemnisation corporelle.
L'engin déposé en SAV reste sous votre garde : chute d'établi, coque rayée, court-circuit pendant un test, disparition dans l'arrière-boutique. Les biens confiés forment une garantie distincte, à caler sur la valeur du modèle le plus cher que vous acceptez.
Le tour du pâté de maisons pour valider un frein vous met en circulation sur un véhicule à moteur, avec un piéton possible en face. La RC Pro seule écarte le plus souvent ce risque : il faut une garantie d'essai visant les engins de la clientèle.
Orienter un livreur de 110 kg vers une gyroroue sous-dimensionnée, vendre un modèle non homologué pour la route ou taire une charge maximale expose à un manquement au devoir de conseil. Le litige porte alors sur l'accident survenu, pas sur le simple remboursement de l'engin.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Vente et réparation de gyropodes : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 13,90€/mois* | dès 22,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Aucun texte n'impose la RC Pro à un commerce d'engins électriques : c'est un choix de gestion, pas une obligation légale. Deux nuances pèsent lourd. La circulation d'un gyropode ou d'une trottinette relève, elle, de l'obligation d'assurance des véhicules terrestres à moteur, ce qui vise vos essais sur route et vos engins de démonstration. Et l'attestation RC Pro est réclamée par les marques pour un agrément SAV, par les marketplaces et par les bailleurs commerciaux : sans elle, des canaux de vente se ferment.
Oui, à condition de le déclarer. Ressouder des cellules revient à fabriquer un composant, pas à poser une pièce d'origine : beaucoup de contrats l'excluent par défaut ou plafonnent fortement la garantie. Annoncez-le au questionnaire, conservez les factures de cellules, les références de BMS et une fiche de test par pack. Une déclaration incomplète sur ce point précis est exactement ce qui fera tomber la garantie le jour de l'incendie.
Si vous n'y êtes pour rien, non : la modification est le fait du propriétaire, qui roule alors au-delà des 25 km/h autorisés sur la voie publique. Toute la difficulté est de le prouver. Faites signer un ordre de réparation détaillant les travaux, notez par écrit tout refus de débridage, photographiez la configuration au départ de l'atelier. Si le débridage vient de vous, en revanche, l'acte est illicite et aucun assureur ne suivra.
Beaucoup. Celui qui introduit un produit dans l'Union européenne est traité comme son fabricant : vous répondez du défaut à la place d'une usine hors de portée. Exigez la déclaration de conformité, les rapports d'essai batterie, et tracez les numéros de série par lot. Côté assurance, la garantie après livraison devient votre poste central : signalez l'import à la souscription et négociez un plafond cohérent avec vos volumes de vente.
Trois mécanismes distincts. Les engins des clients relèvent des biens confiés, garantie souvent optionnelle et plafonnée. Les dommages au local voisin et aux tiers relèvent de votre RC exploitation. Votre stock et votre local, eux, dépendent d'une multirisque professionnelle, pas de la RC. Attendez-vous à des exigences écrites : charge en zone dédiée, bac ou armoire ignifugé, coupure hors présence. Leur non-respect se paie au moment du sinistre.
Un contrat professionnel n'ouvre ni le délai de rétractation de 14 jours ni la résiliation Hamon à tout moment : ces droits sont réservés aux particuliers. La règle est la résiliation à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). En cas de cessation d'activité ou de changement de situation professionnelle, l'article L.113-16 ouvre une résiliation en cours d'année sur justificatif, la prime non courue étant remboursée au prorata.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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