RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous partez avec quatre chiens en laisse dans un parc où d'autres promeneurs circulent, et pendant deux heures vous êtes seul responsable d'animaux qui ne vous appartiennent pas. Un croisement mal géré, un mousqueton qui lâche, un chien qui part à la poursuite d'un cycliste : c'est vous qui devez répondre du dommage, pas le maître resté au bureau. La garde matérielle du chien vous est transférée pendant toute la prestation, avec la responsabilité qui va avec.
La responsabilité civile professionnelle du promeneur de chiens couvre les dommages que vous causez à des tiers dans l'exercice de votre activité, y compris ceux causés par les animaux dont vous avez la garde. Elle joue sur les trois familles de dommages : corporels (un passant mordu, un enfant renversé par un chien en laisse, un cycliste qui chute pour éviter la meute), matériels (vêtements déchirés, vitrine ou portail abîmé, dégât dans le domicile du client au moment de la récupération, dommage causé à un autre animal) et immatériels consécutifs, c'est-à-dire les pertes financières qui découlent du dommage, comme les frais vétérinaires, les jours d'arrêt de la victime ou son manque à gagner. Elle prend en charge les frais de défense et les indemnités dues à la victime, jusqu'aux plafonds prévus au contrat. Le principe juridique est clair : le Code civil rend responsable celui qui a la garde de l'animal, et pendant votre prestation ce gardien c'est vous, même si vous n'avez commis aucune faute. Restent hors du champ de la RC Pro les dommages à vos propres biens, votre propre matériel et vos propres blessures, qui relèvent d'autres garanties.
Un exemple courant : lors d'une sortie collective, un des chiens confiés s'échappe de son harnais et mord la main d'une joggeuse qui a tendu le bras pour se protéger. Chirurgie tendineuse, six semaines d'arrêt de travail, séquelles de préhension : entre les frais médicaux non remboursés, la perte de revenus et le préjudice corporel, une réclamation de cet ordre atteint facilement plusieurs dizaines de milliers d'euros, à titre indicatif et sans que ce chiffre constitue un tarif ou un montant garanti. Ajoutez-y les honoraires d'avocat si la victime saisit le tribunal et si l'assureur du maître se retourne contre vous. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie et, si vous êtes en entreprise individuelle, potentiellement de votre patrimoine personnel. Avec la garantie, l'assureur prend la main : il mandate un expert, discute avec l'assureur adverse, porte votre défense et règle l'indemnité dans la limite du plafond souscrit. C'est aussi le document que réclament de plus en plus de propriétaires et les plateformes de mise en relation avant de vous confier un chien.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un chien confié mord une personne croisée sur le trajet, dans un parc ou devant une école. Le dommage corporel est le poste le plus lourd de ce métier, et la victime se retourne d'abord contre le gardien de l'animal au moment des faits, c'est-à-dire vous.
Laisse lâchée, collier mal ajusté ou chien qui saute une clôture : l'animal se perd, se fait renverser ou provoque un accident de circulation. Vous devez alors répondre à la fois des frais vétérinaires ou de la perte de l'animal confié et des dommages causés aux tiers impliqués.
Une altercation entre votre groupe et le chien d'un autre promeneur se termine par des plaies, une opération ou l'euthanasie. Les frais vétérinaires et la valeur de l'animal blessé sont réclamés au professionnel qui tenait les laisses.
Vous détenez les clés pour récupérer et ramener le chien : porte mal refermée, dégât des eaux constaté après votre passage, objet cassé, alarme déclenchée. Le client vous impute le sinistre parce que vous étiez la dernière personne présente dans le logement.
Beaucoup de promeneurs récupèrent plusieurs chiens en véhicule pour rejoindre un lieu de sortie. Un chien blessé pendant le transport, échappé à l'ouverture du coffre ou qui dégrade le véhicule d'un tiers engage votre responsabilité professionnelle, sachant que la conduite elle-même relève de l'assurance auto.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Promeneur de chiens (dog walker) : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 8,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non, promener des chiens n'est pas une profession réglementée soumise à une obligation légale d'assurance, contrairement aux agents immobiliers ou aux professionnels du bâtiment. En revanche, elle est devenue une exigence pratique incontournable : les plateformes de mise en relation la réclament pour valider votre profil, beaucoup de propriétaires demandent l'attestation avant de confier leurs clés, et certaines communes l'exigent pour l'accès à des espaces canins. Surtout, sans elle, vous supportez seul une indemnisation qui peut dépasser plusieurs années de chiffre d'affaires. Distinguez donc bien obligation légale, exigence contractuelle du client et simple bonne pratique.
Non, et c'est l'erreur la plus fréquente. Votre responsabilité civile vie privée, souvent incluse dans l'assurance habitation, exclut explicitement les dommages survenus dans le cadre d'une activité professionnelle ou rémunérée. Dès lors que vous facturez une promenade, même quelques heures par semaine en complément d'un autre emploi, le sinistre relève du champ professionnel et l'assureur habitation refusera sa garantie. Il faut donc un contrat RC Pro distinct, souscrit au nom de votre entreprise ou de votre micro-entreprise, mentionnant expressément la garde d'animaux confiés.
En principe, la responsabilité du fait des animaux pèse sur le propriétaire ou sur celui qui en a la garde au moment des faits. Pendant votre prestation, cette garde vous est transférée : c'est vous qui exercez le pouvoir de direction et de contrôle sur l'animal. La victime peut donc agir contre vous, et l'assureur du maître, s'il indemnise, peut ensuite se retourner contre vous pour récupérer sa mise. Le contrat de prestation que vous signez avec le client ne change rien à cette règle vis-à-vis d'un tiers victime : il organise seulement vos rapports internes.
Pas automatiquement. Les chiens de 1re et 2e catégorie font l'objet d'un régime particulier : leur détention et leur promenade sont encadrées, la muselière et la laisse sont exigées sur la voie publique, et la personne qui les promène doit remplir les conditions prévues par la réglementation. Côté assurance, la plupart des contrats les excluent ou les soumettent à une déclaration expresse et à une surprime. Si vous acceptez ce type de mission, signalez-le à la souscription et faites-le écrire noir sur blanc dans vos conditions particulières, sinon vous vous découvrirez non garanti le jour du sinistre.
Le chien confié n'est pas un tiers, c'est un bien qui vous est remis. Ce cas relève d'une garantie spécifique, souvent appelée dommages aux biens confiés ou responsabilité du dépositaire, qui n'est pas toujours incluse dans une RC Pro standard. Vérifiez sa présence, son plafond et sa franchise avant de souscrire, car les frais vétérinaires d'une fracture ou d'une torsion d'estomac se comptent en milliers d'euros à titre d'ordre de grandeur. Sans cette extension, la RC Pro couvrira la joggeuse mordue mais pas le chien blessé dont vous aviez la charge.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni le délai de rétractation de 14 jours ni la résiliation à tout moment après un an de la loi Hamon ne s'appliquent, ces dispositifs étant réservés aux particuliers. La résiliation se fait à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois, par lettre recommandée ou par un autre moyen prévu au contrat. Vous pouvez aussi résilier en cours d'année en cas de changement de situation affectant le risque, par exemple si vous cessez l'activité de promenade ou modifiez substantiellement votre offre. Ne résiliez jamais l'ancien contrat avant d'avoir l'attestation du nouveau en main : un jour sans garantie est un jour où vous payez tout.
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