RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un service de table quitte l'atelier pour un restaurant qui s'en servira trois fois par jour, une sculpture de trente kilos est installée dans le hall d'une mairie, dix personnes tournent la terre autour de vous un samedi de stage. À chaque fois, votre travail passe entre les mains d'un tiers, et c'est là que se joue votre responsabilité civile professionnelle. Elle ne parle ni de votre four ni de votre stock, mais de ce que vos pièces et vos gestes peuvent faire subir aux autres, parfois des années après la vente.
La responsabilité civile professionnelle du potier-céramiste couvre les dommages que votre activité cause à des tiers : conception, tournage, modelage, coulage, émaillage, cuisson, vente, livraison et installation de pièces utilitaires ou décoratives. Elle joue sur les trois familles de dommages : corporels (un visiteur blessé par un présentoir qui bascule sur un marché de potiers, un stagiaire brûlé au défournement, un consommateur intoxiqué par un émail impropre au contact alimentaire), matériels (un vase poreux qui gorge un meuble d'eau, une sculpture qui se descelle et fend un carrelage, la casse du stand voisin en montant le vôtre) et immatériels consécutifs (le restaurant qui suspend son service le temps de remplacer votre vaisselle). Elle se lit toujours en deux volets : la RC exploitation, pour les accidents de la vie de l'atelier et des ventes, et la RC après livraison, pour les dommages causés par la pièce une fois qu'elle est chez le client. Pour un potier, ce second volet est le décisif : un bol vendu aujourd'hui servira encore dans dix ans, et c'est ce jour-là que votre responsabilité peut être recherchée. Enfin, elle répare le dommage causé par la pièce, jamais la valeur de la pièce elle-même.
Un bistrot vous commande soixante pièces : assiettes creuses, bols, tasses. Trois mois plus tard, deux clients présentent des troubles après un plat en sauce servi dans vos bols, et l'analyse conclut à une migration de plomb au-delà des limites tolérées pour la céramique alimentaire, sur une série émaillée avec un bain mal reconstitué. Le restaurateur retire tout le service, fait analyser le reste, ferme trois jours, et les consommateurs réclament frais médicaux et préjudice. Sur ce type de dossier, l'addition tourne facilement autour de 30 000 à 50 000 € entre dommages corporels, expertises, analyses et perte d'exploitation du restaurant : un ordre de grandeur observé, pas un tarif. La RC Pro prend en charge ces conséquences subies par les tiers, finance l'expertise et votre défense si l'affaire va au contentieux, et laisse à votre charge le rachat des soixante pièces, qui reste une affaire commerciale. Sans elle, la totalité tombe sur la trésorerie d'un atelier qui vit au rythme des marchés et des commandes.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un émail mal reconstitué, cuit trop bas ou vendu comme alimentaire alors qu'il est décoratif peut libérer du plomb ou du cadmium au contact d'aliments acides ou chauds. C'est la mise en cause la plus lourde du métier, parce qu'elle touche un dommage corporel et vise souvent toute une série de pièces vendues.
Une anse qui cède avec un liquide bouillant, un vase poreux qui gorge une commode d'eau, un pied de lampe en grès qui se fend : le dommage survient chez le client, longtemps après la facture. Ces cas relèvent de la garantie après livraison, celle que beaucoup d'artisans découvrent au moment du sinistre.
Stage de tournage, initiation raku, atelier enfants : brûlure au défournement, coupure au fil à couper, chute sur un sol argileux, poussière de silice inhalée. Vous devenez responsable de la sécurité de personnes non formées, dans un atelier pensé pour un seul professionnel.
Marché de potiers, salon des métiers d'art, dépôt en boutique : un présentoir chargé qui bascule sur un visiteur, une étagère mal fixée qui pulvérise les pièces de l'exposant voisin, un chariot qui raye un sol de hall d'exposition. Le stand loué et le mobilier confié entrent aussi dans le champ des dommages aux biens de tiers.
Une sculpture scellée qui se descelle, une fresque murale qui se décroche, un lot de carreaux posé par vos soins qui se fissure : dès que votre céramique est intégrée à un bâtiment, vous sortez de la simple vente. Poser vous-même vous fait entrer dans le champ de la responsabilité des constructeurs, et l'assurance décennale devient alors obligatoire.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Conception et fabrication de poteries artisanales : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 10,90€/mois* | dès 18,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. Aucun texte n'impose au céramiste une responsabilité civile professionnelle, contrairement aux professions réglementées (santé, droit, immobilier, courtage). Une exception compte vraiment : si vous posez vous-même des carreaux, une fresque ou un décor scellé qui devient un élément de l'ouvrage, vous intervenez comme constructeur, et l'assurance décennale devient, elle, obligatoire (articles 1792 et suivants du Code civil). En dehors de ce cas, la RC Pro reste une exigence contractuelle : galeries, boutiques dépositaires, organisateurs de marchés de potiers, collectivités et marchés publics réclament presque toujours l'attestation avant de vous accueillir ou de vous commander.
Oui, c'est le cœur même de la garantie après livraison : une intoxication liée à la migration de plomb ou de cadmium d'un émail est un dommage corporel causé par votre produit. Deux réserves, cependant. L'assureur attend que vous ayez travaillé dans les règles : émaux annoncés aptes au contact alimentaire par le fournisseur, fiches techniques conservées, cuisson à la température prescrite. Et surtout, ne vendez jamais comme alimentaire une pièce que vous savez couverte d'un émail décoratif : ce manquement délibéré se retourne contre vous, là où une erreur de bonne foi reste garantie.
Oui, systématiquement. Un stage de tournage, une initiation au raku ou un atelier enfants vous font accueillir du public dans un lieu rempli d'outils coupants, d'argile glissante au sol et d'un four qui dépasse 1 000 °C : le risque n'a plus rien à voir avec celui de la seule fabrication. Si l'activité pédagogique ne figure pas dans vos conditions particulières, l'assureur peut refuser sa garantie le jour où un participant se brûle. Déclarez aussi l'accueil de mineurs et les interventions hors atelier (écoles, centres de loisirs, EHPAD), traitées à part.
Non, et c'est la limite la plus mal comprise du métier. La RC Pro répare le dommage que votre pièce cause, pas la pièce elle-même : si un service tourne mal (émail qui tressaille, anses qui cèdent, teintes hors nuancier), refaire ou rembourser la commande reste à votre charge, au titre de votre garantie commerciale. En revanche, si une tasse cède dans la main d'un serveur qui se brûle, ou si le restaurateur doit fermer deux jours, ces conséquences-là relèvent bien de l'assurance. La frontière : le produit d'un côté, ses dégâts de l'autre.
La casse pendant le transport n'est pas un sujet de RC Pro : tant que la pièce n'a pas été reçue, c'est votre marchandise, donc une garantie transport ou la responsabilité du transporteur, pas un dommage causé à un tiers. La RC Pro reprend la main si le colis blesse quelqu'un ou abîme autre chose que la pièce : un tesson qui perce l'emballage, une caisse mal calée. Vérifiez surtout la clause territoriale : beaucoup de contrats couvrent l'Union européenne mais excluent les livraisons vers les États-Unis et le Canada, où les actions produits sont fréquentes.
Un contrat professionnel ne relève ni du délai de rétractation de 14 jours ni de la loi Hamon, réservés aux particuliers. Le principe reste la résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), notifiée selon la forme prévue à vos conditions générales. Le changement de situation ouvre une seconde porte : cessation d'activité, changement de profession, passage de la micro-entreprise à la société, arrêt des stages ou des marchés permettent de demander la résiliation en cours d'année lorsque le risque assuré disparaît ou se modifie réellement (article L.113-16).
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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