RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vos voiturettes partent chaque jour entre les mains d'un lycéen de quinze ans, d'un conducteur qui a perdu son permis B et d'un retraité qui n'a jamais passé d'examen. Le jour où l'une d'elles freine mal, où le titre de conduite a été vérifié trop vite ou où le contrat a été mal expliqué, c'est vers le professionnel qui a remis les clés que tout le monde se tourne. La responsabilité civile professionnelle traite précisément cette part du risque : ce que votre travail de loueur fait subir aux autres.
La responsabilité civile professionnelle d'un loueur de voitures sans permis couvre les conséquences financières des dommages que votre activité cause à autrui : locataires, passagers, usagers percutés, propriétaires de biens abîmés. Elle joue sur les trois familles de dommages. Les dommages corporels : un client ou un piéton blessé parce que la voiturette remise n'était pas en état de rouler, ou parce qu'un collaborateur a mal manœuvré sur le parc. Les dommages matériels : véhicule d'un tiers enfoncé pendant un convoyage, portail ou mobilier heurté lors d'une livraison à domicile, effets personnels détériorés. Les dommages immatériels : la perte d'argent subie par un client privé de garantie parce que son sinistre a été déclaré trop tard, ou sanctionné parce que le mauvais conducteur a été désigné après une infraction. À côté, l'assurance obligatoire de chaque quadricycle indemnise les victimes d'accidents de la circulation : les deux couvertures jouent sur des terrains différents et ne se remplacent pas.
Une révision signale des plaquettes arrière et deux pneus à changer, mais la voiturette repart en location avant le passage à l'atelier. Trois semaines plus tard, la locataire ne s'arrête pas à temps dans une descente, percute un véhicule à l'arrêt et se fracture le poignet et le bassin, avec quatre mois d'arrêt de travail. L'expertise retrouve la fiche d'atelier non soldée et le défaut d'entretien est retenu contre vous. L'assurance obligatoire du quadricycle indemnise les victimes, puis exerce son recours contre vous, tandis que l'organisme social réclame ses débours. Sur ce type de dossier, préjudice corporel, immobilisation, frais d'expertise et de défense réunis, un ordre de grandeur de 60 000 à 90 000 euros n'a rien d'exceptionnel : ce sont des exemples de montants observés, pas un tarif. La RC Pro règle l'indemnisation à votre place, finance votre défense y compris devant le tribunal si des blessures involontaires vous sont reprochées, et évite qu'un sinistre étalé sur plusieurs années soit payé par la trésorerie de l'agence.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Plaquettes usées, pneus lisses, direction avec du jeu : le véhicule repart en location avant l'intervention prévue et provoque un accident. Le carnet d'entretien et la fiche d'atelier deviennent alors les pièces qui vous désignent comme responsable.
Permis AM absent pour un client né après le 1er janvier 1988, pièce d'identité non vérifiée, interdiction judiciaire de conduire ignorée. En cas de sinistre, l'assureur du parc oppose les conditions du contrat et la victime vous reproche directement d'avoir confié le véhicule.
Limite de 45 km/h, interdiction des voies rapides, franchise réelle, marche à suivre en cas d'accident : ce qui n'est pas expliqué à la remise des clés vous revient plus tard. Un client qui perd sa garantie faute d'avoir été informé se retourne contre vous.
Le véhicule personnel laissé pendant la location, les clés, les affaires oubliées dans un coffre : ces biens sont sous votre responsabilité et souvent hors de la garantie de base. Une manœuvre ratée ou une dégradation sur le parc se règle alors sur votre trésorerie.
Sinistre déclaré hors délai, mauvais conducteur désigné après un avis de contravention, facturation d'un dommage au client suivant, fichier clients mal protégé. Ces erreurs de bureau créent un préjudice financier bien réel, que le client vous réclame.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Loueur de voitures sans permis : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 26,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non, et c'est la confusion la plus fréquente du métier. Tout véhicule terrestre à moteur, quadricycle léger compris, doit obligatoirement être assuré en responsabilité civile : cette garantie-là indemnise les victimes d'un accident de la circulation. La RC Pro couvre autre chose : vos fautes de professionnel hors circulation, l'entretien mal suivi, le titre de conduite non vérifié, le conseil incomplet, la gestion administrative, les dommages causés par votre équipe dans l'agence. Un loueur correctement couvert a les deux.
Pendant la location, la garde du véhicule passe au locataire (Code civil, article 1242) : il répond des dommages qu'il cause, et l'assurance du quadricycle indemnise les victimes. Vous redevenez recherché quand le sinistre prend sa source chez vous : voiturette mal entretenue, remise à une personne qui n'avait pas le droit de la conduire, consignes de sécurité non données. Dans ce cas, l'assureur du véhicule ou la victime se retourne contre vous, et c'est la RC Pro qui prend le relais.
Le permis AM est exigé pour les personnes nées à partir du 1er janvier 1988 ; les autres en sont dispensées, et un juge peut avoir interdit à un conducteur de prendre le volant de tout véhicule, y compris sans permis. Si vous remettez les clés sans avoir vérifié, un accident vous expose à un recours de l'assureur du parc et à une mise en cause directe de la victime. La RC Pro assume la défense et l'indemnisation civile, jamais les amendes ni les sanctions pénales.
Pas automatiquement. Une voiture, un scooter ou des clés laissés en dépôt sont des biens confiés, et cette catégorie est le plus souvent exclue de la responsabilité civile exploitation de base. Il faut une extension biens confiés, avec un plafond cohérent avec le nombre de véhicules stationnés chez vous, et vérifier si le vol et le vandalisme y sont inclus ou non. À défaut, écrivez noir sur blanc dans le contrat de location que le parc n'est ni gardienné ni assuré pour les véhicules des clients.
Oui. Votre locataire n'a signé de contrat qu'avec vous : c'est à vous qu'il réclame réparation si la voiturette louée était dangereuse, même si la faute vient de l'atelier. Votre RC Pro indemnise, puis exerce un recours contre le garagiste et son assureur. D'où l'intérêt d'exiger chaque année l'attestation d'assurance de votre prestataire et de conserver ordres de réparation, factures et carnets d'entretien : sans ces pièces, le recours devient très difficile et la charge reste chez vous.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni délai de rétractation de 14 jours ni loi Hamon, qui ne visent que les particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances), ou en cours d'année si votre situation change et modifie le risque, par exemple l'arrêt de la longue durée (article L.113-16). Pour les locations déjà réalisées, vérifiez la garantie dans le temps : reprise du passé chez le nouvel assureur, garantie subséquente chez l'ancien (article L.124-5).
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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