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Assurance Génération de leads

Capter, qualifier et livrer des contacts commerciaux engage votre responsabilité sur la qualité, l'origine et la conformité RGPD des données fournies à vos clients.

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* Tarif indicatif « à partir de », variable selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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Le métier de Génération de leads : définition

La génération de leads (lead gen) consiste à collecter, qualifier et livrer à des clients B2B ou B2C des contacts commerciaux qualifiés via campagnes digitales (SEA, SEO, social ads, emailing), landing pages, formulaires, scraping ou enrichissement de bases. Le prestataire facture au lead, au RDV pris ou au CPL selon des accords contractuels précis. Il est soumis aux règles RGPD, à la directive e-Privacy et au cadre légal du démarchage.

Pourquoi s'assurer en tant que Génération de leads ?

Une livraison de leads non conformes RGPD (sans consentement valide), un volume promis non atteint, des contacts qualifiés inexacts ou injoignables, une fuite de base de données ou un litige sur les conditions de facturation : autant de sources de réclamation client. La RC Pro couvre les dommages immatériels causés au client (préjudice financier, perte de chance commerciale), les frais de défense en cas de litige et l'atteinte à la confidentialité. La garantie Cyber protège contre les fuites de données et les attaques.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Génération de leads

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

📋

Non-conformité RGPD

Leads collectés sans consentement valide ou sans mention obligatoire : sanction CNIL et préjudice client.

📊

Qualité des leads

Contacts inexacts, doublons, profils non qualifiés ou injoignables ne correspondant pas aux critères contractés.

🔓

Fuite de base

Vol ou perte d'une base de contacts collectés, exposant le prestataire et le client à des sanctions.

💼

Litige contractuel

Contestation sur le volume livré, la qualification, le CPL ou les conditions de paiement.

Ce que couvre votre assurance Génération de leads

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • Dommages immatériels (préjudice financier client)
  • Faute professionnelle, erreur, omission
  • Atteinte à la confidentialité des données
  • RC Exploitation
  • Option Cyber : fuite de base, piratage
  • Protection juridique professionnelle
  • Défense en cas de litige RGPD ou contractuel
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Sources réglementaires

  • Code des assurances — notamment l'article L.124-1 (assurance de responsabilité), l'article L.113-2 (déclarations de l'assuré et délai de déclaration de sinistre) et l'article L.113-12 (résiliation annuelle, préavis de deux mois).
  • Code civilarticles 1240 et 1241 (responsabilité du fait personnel) et article 1242 (responsabilité du fait des choses et des personnes dont on répond).
  • ACPR — Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, autorité de supervision des intermédiaires en assurance.
  • ORIAS — registre des intermédiaires en assurance ; Insurio y est immatriculé sous le n° 22001730.
  • À noter : le droit de rétractation de 14 jours du Code de la consommation et la résiliation infra-annuelle dite « loi Hamon » (article L.113-15-2 du Code des assurances) ne s'appliquent pas aux contrats souscrits pour les besoins d'une activité professionnelle.
Comparatif

RC Pro ou Multirisque : quelle différence ?

Les deux contrats sont complémentaires pour un Génération de leads : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.

Comparaison entre l'assurance responsabilité civile professionnelle et l'assurance multirisque professionnelle
CritèreRC ProfessionnelleMultirisque Professionnelle
Ce qui est couvertLes dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant)Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock
Exemple de sinistreUne erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre clientUn incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel
Sinistres principauxFaute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autruiIncendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques
Perte d'exploitationNon couverteCouverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture
Obligatoire ?Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinonNon légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux
Utile si…Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soinVous avez un local, du matériel ou du stock à protéger
Prix indicatif Insuriodès 11,90€/mois*dès 14,90€/mois*

* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.

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Questions fréquentes — Assurance Génération de leads

Oui, fortement recommandée. Le métier engage votre responsabilité sur la qualité des données livrées et leur conformité RGPD. Les litiges clients et les contrôles CNIL sont fréquents dans ce secteur.

Oui, la RC Pro couvre vos frais de défense et conseil en cas de procédure CNIL, et l'option Cyber peut prendre en charge les frais de notification et de remédiation après violation de données.

À partir de 11,90€/mois pour une RC Pro freelance. Le tarif dépend de votre chiffre d'affaires, du volume de leads traités et des options (Cyber, juridique renforcé).

Le scraping de données non publiques est risqué juridiquement. Insurio couvre votre activité dans le cadre légal du RGPD : déclarez précisément vos sources et méthodes à la souscription.

Nos solutions

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  • Dommages corporels, matériels, immatériels
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  • Locaux et aménagements
  • Matériel professionnel
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  • Vol, incendie, dégâts des eaux
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  • Cyberattaques et ransomware
  • Fuite de données RGPD
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