RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Une goutte de remover en gel qui glisse sous le patch pendant une dépose, une pince qui accroche la paupière parce que la cliente a sursauté, une colle qu'elle supportait depuis un an et qui lui ferme les yeux au réveil : votre geste se joue à trois millimètres de la cornée, sur un organe qui ne pardonne pas l'à-peu-près. Le risque du styliste du regard n'est pas de perdre son matériel, c'est de blesser la personne allongée sur sa table de pose, puis d'avoir à répondre seul d'une facture médicale et d'un arrêt de travail qui ne sont pas les siens. La responsabilité civile professionnelle est la garantie qui intervient quand c'est votre prestation, et non votre local, qui est mise en cause.
La RC Pro du styliste du regard couvre les dommages que votre activité cause à autrui, et se décline en trois familles. Les dommages corporels d'abord, cœur du risque de ce métier : brûlure chimique de la cornée ou de la paupière par la colle, le remover, la lotion de rehaussement ou la teinture, kératite provoquée par les vapeurs de cyanoacrylate, conjonctivite ou blépharite apparues après la pose, dermatite allergique des paupières, perte des cils naturels après une pose trop lourde ou une dépose arrachée, paupières collées entre elles. Les dommages matériels ensuite : la colle renversée sur le canapé clair d'une cliente que vous posez à domicile, la lotion qui décolore le sol du salon de coiffure où vous louez un fauteuil, un vêtement taché par une teinture, des lentilles ou des lunettes abîmées pendant le soin. Les dommages immatériels consécutifs enfin : le préjudice financier qui découle du dommage corporel ou matériel, comme les journées de travail perdues par une cliente qui ne peut plus ouvrir les yeux, un mariage ou un tournage manqué. La garantie finance l'enquête, l'expertise médicale, votre défense et l'indemnisation due à la victime dans la limite des plafonds du contrat, y compris lorsque la mise en cause se révèle infondée. Elle ne rembourse en revanche jamais votre propre travail : refaire gratuitement une pose ratée ou rendre le prix d'un volume russe qui ne plaît pas reste un geste commercial à votre charge, c'est le dommage causé à autrui qui est assuré.
Prenez une dépose complète en fin de cycle. La cliente bouge au mauvais moment, une trace de remover en gel passe sous le patch inférieur et atteint la cornée : brûlure chimique, urgences ophtalmologiques le soir même, collyre pendant trois semaines, dix jours d'arrêt et une photophobie qui met des mois à s'estomper. Comme elle est indépendante, elle chiffre ses journées perdues, ses frais médicaux non remboursés, les consultations de contrôle et son préjudice personnel : sur ce type de dossier, une réclamation de 6 000 à 15 000 euros est un ordre de grandeur crédible, et non un tarif, auxquels s'ajoutent l'expertise médicale et les frais d'avocat qui dépassent souvent 3 000 euros à eux seuls, bien davantage encore si une séquelle visuelle définitive est retenue. Sans RC Pro, cette somme sort de votre trésorerie et, en entreprise individuelle ou en micro-entreprise, de votre patrimoine personnel. Avec la garantie, l'assureur mandate un médecin-expert pour discuter le lien de causalité et le montant réclamé, prend en charge votre défense même si vous contestez toute faute, et règle l'indemnité dans la limite du plafond souscrit. Concrètement, cela change deux choses : vous continuez à accepter les déposes et les yeux sensibles au lieu de les refuser par peur du sinistre, et vous disposez d'une attestation à jour, que réclament désormais la plupart des salons qui vous louent un fauteuil et des bailleurs de cabine.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Colle liquide, remover en gel ou vapeur de cyanoacrylate qui passe sous le patch et atteint la cornée, pointe de pince qui accroche la paupière sur un mouvement brusque. C'est la mise en cause la plus lourde du métier : urgences ophtalmologiques, arrêt de travail et, si une gêne visuelle persiste, une indemnisation sans commune mesure avec le prix de la pose.
La sensibilisation au cyanoacrylate est cumulative : une cliente fidèle depuis un an se réveille les paupières gonflées, l'œil fermé, après une pose identique aux précédentes. Le fait qu'elle ait toujours bien toléré la colle ne vous protège pas, la responsabilité peut être engagée au titre du produit appliqué même sans faute de geste.
Blépharite, orgelet, conjonctivite bactérienne attribuées à une pince mal désinfectée, à un patch réutilisé ou à des extensions posées sur un œil déjà irrité. La cliente présente son ordonnance et son arrêt, et c'est à vous de démontrer que votre protocole d'hygiène était conforme.
Extensions trop longues ou trop lourdes pour le cil support, cils collés en paquets, dépose arrachée à la pince : la cliente ressort avec des trous qui mettront trois à quatre mois à repousser. Le préjudice esthétique se double souvent d'un préjudice moral et de frais de soins réparateurs réclamés en plus.
La lotion de rehaussement laissée trop longtemps, un neutralisant mal rincé ou une teinture qui migre sous la paupière provoquent une brûlure de la peau fine du contour de l'œil ou une coloration involontaire. Ces produits sont bien plus agressifs que la colle et les réclamations portent alors autant sur la douleur que sur le résultat visible pendant des semaines.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Styliste du regard (extensions de cils) : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 9,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Très probablement oui, et c'est l'un des dossiers les plus fréquents du métier. L'allergie au cyanoacrylate est une sensibilisation qui se construit pose après pose : la tolérance d'hier ne prouve rien, la réaction se déclenche souvent après des mois de fidélité. Votre responsabilité peut être engagée au titre du produit que vous avez appliqué, même sans faute de geste démontrée. La RC Pro couvre ce dommage corporel. Conservez les fiches de données de sécurité, les références et les numéros de lot de vos colles : si le défaut vient du produit, elles ouvrent un recours contre le fournisseur.
Non pour l'assurance : ce n'est pas une profession à obligation légale d'assurance, à la différence des professionnels de santé ou du bâtiment. Votre responsabilité reste engagée sur le droit commun, qui vous fait répondre du dommage causé par votre faute (article 1240 du Code civil) et par les choses dont vous avez la garde (article 1242). La qualification est un autre débat : les soins esthétiques à la personne relèvent d'une activité artisanale, et la place des extensions de cils dans ce périmètre reste discutée. Votre assureur, lui, exige presque toujours une attestation de formation.
Seulement si vous les avez déclarés. Le lieu d'exercice fait partie de ce sur quoi l'assureur apprécie le risque : domicile, salon partagé, cabine louée ou institut ne s'assurent pas de la même façon. À domicile, c'est votre garantie exploitation qui joue pour la colle sur le canapé, la lampe LED qui marque une table ou la cliente qui trébuche sur votre valise. En fauteuil loué, le salon vous réclamera une attestation avant d'ouvrir l'agenda : exigence contractuelle, pas obligation légale. Un lieu non déclaré vous laisse sans garantie sur le sinistre correspondant.
Non, et c'est une confusion coûteuse. La RC Pro indemnise le dommage subi par un tiers, pas la qualité de votre propre prestation : un volume jugé trop épais, une tenue de trois semaines au lieu de cinq relèvent du litige commercial et restent à votre charge. La frontière se déplace dès qu'il y a atteinte physique : cils naturels arrachés, paupières collées, œil rouge. Photographiez avant et après, faites remplir une fiche de consentement mentionnant antécédents oculaires et allergies : ce dossier fera la différence si la réclamation devient une mise en cause.
C'est possible, et c'est pourquoi il ne faut pas résilier à la légère. Une réaction allergique ou une lésion oculaire peut être revendiquée longtemps après la séance. Si votre contrat fonctionne en base réclamation, une garantie subséquente d'au moins cinq ans après sa fin vous couvre pour des faits antérieurs (article L.124-5 du Code des assurances). Côté résiliation, un contrat professionnel n'ouvre ni rétractation de quatorze jours ni loi Hamon : échéance annuelle avec deux mois de préavis (article L.113-12), ou en cours d'année si votre situation change réellement (article L.113-16).
Pas automatiquement : ce sont des activités distinctes qui doivent figurer noir sur blanc à votre contrat. Former, c'est faire pratiquer des débutantes sur des modèles vivants, avec de vraies colles à quelques millimètres d'un vrai œil, et le formateur répond des dommages survenus pendant ses mises en pratique. Revendre des kits, des colles ou des mousses nettoyantes vous place en outre sur le terrain de la responsabilité du fait des produits que vous mettez en circulation. Déclarez ces volets à la souscription, ainsi que les salons professionnels où vous exposez.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
Devis personnalisé en 2 minutes. Gratuit, sans engagement, attestation immédiate.
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