Assurance Manucure & soins des ongles

Oui, la RC Pro joue même quand le produit n'est pas de votre fabrication : ce qui est reproché, c'est votre geste et votre devoir d'information. L'assureur indemnise la cliente puis peut se retourner contre le fabricant ou le distributeur si le produit est en cause. En revanche, la garantie suppose que vous utilisiez des produits conformes à la réglementation cosmétique européenne et destinés à un usage professionnel : un monomère acheté hors circuit, non étiqueté ou interdit à la vente au public fragilise fortement votre position, voire exclut la prise en charge.

Elle vous suit si le contrat mentionne explicitement l'exercice en clientèle et hors établissement fixe. C'est une case à cocher à la souscription, pas un automatisme : beaucoup de contrats sont établis sur une adresse de salon et ne couvrent que ce lieu. Une fois l'itinérance déclarée, le vernis ou le dissolvant renversé sur une table, un canapé ou un parquet relève des dommages matériels causés aux tiers. Vérifiez aussi le plafond de cette rubrique, souvent bien plus bas que celui des dommages corporels.

Non, et c'est une confusion fréquente. La RC Pro indemnise le dommage causé à autrui, pas la mauvaise exécution de votre propre prestation : rembourser ou refaire la pose reste à votre charge, c'est le coût commercial du métier. La garantie s'active à partir du moment où la cliente subit un préjudice distinct de la prestation elle-même — ongle naturel abîmé, infection, brûlure. Certains contrats proposent une extension pour la reprise des travaux défectueux, mais elle est rarement souscrite en beauté des ongles.

Non. La manucure ne fait pas partie des professions pour lesquelles la loi impose une assurance de responsabilité civile professionnelle, contrairement aux professions de santé ou du bâtiment. Elle n'en reste pas moins la seule protection réelle face à une mise en cause corporelle, et elle devient obligatoire en pratique dans trois cas : le bailleur d'un local ou l'exploitant d'un centre commercial l'exige au bail, une plateforme de réservation ou un salon partenaire la demande avant de vous référencer, et un institut qui vous accueille en location de fauteuil réclame l'attestation chaque année.

Une apprentie ou une salariée agit sous votre autorité : le dommage qu'elle cause à une cliente engage votre responsabilité d'employeur, à condition qu'elle figure dans les effectifs déclarés à l'assureur — d'où l'importance de signaler toute embauche en cours d'année. La location de fauteuil est l'inverse : la locataire est une professionnelle indépendante, elle doit détenir sa propre RC Pro et vous devez en exiger l'attestation à jour. Sans cela, la cliente lésée vous mettra en cause aussi, en votre qualité d'exploitante du lieu.

Votre contrat est un contrat professionnel : ni le délai de rétractation de 14 jours ni la loi Hamon ne s'y appliquent, ce sont des protections réservées aux particuliers. La règle est la résiliation à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois, à envoyer par lettre recommandée ou par tout moyen prévu au contrat. En dehors de cette date, vous pouvez résilier en cas de changement de situation modifiant le risque : cessation d'activité, passage du domicile à un local, changement de statut. Conservez toujours l'ancien contrat jusqu'à la prise d'effet du nouveau.