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Assurance Conseil en externalisation

Vous conseillez les entreprises sur l'externalisation de fonctions support (compta, IT, paie, RH, logistique). Un mauvais choix de prestataire ou une transition ratée peuvent désorganiser durablement votre client.

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Le métier de Conseil en externalisation : définition

Le conseil en externalisation (BPO advisory) accompagne les entreprises dans la décision et la mise en œuvre d'externalisations : analyse make or buy, rédaction du cahier des charges, sélection du prestataire (RFP), négociation contractuelle (SLA, KPI, réversibilité), pilotage de la transition et benchmark des prestations. Il intervient sur des fonctions support critiques (informatique, comptabilité, paie, RH, logistique, relation client).

Pourquoi s'assurer en tant que Conseil en externalisation ?

Une recommandation de prestataire qui se révèle défaillant, une transition mal pilotée qui perturbe l'activité, un SLA mal négocié qui ne protège pas le client, ou un litige sur la réversibilité : ces sinistres génèrent des préjudices financiers importants. La RC Pro couvre les dommages immatériels liés au conseil et vos frais de défense en cas d'action client.

Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.

Les risques spécifiques du Conseil en externalisation

Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.

🏢

Mauvais choix prestataire

Prestataire recommandé qui se révèle défaillant après quelques mois : votre conseil est mis en cause.

🔁

Transition désorganisée

Bascule mal préparée qui perturbe l'activité du client : préjudice d'exploitation et perte de productivité.

📑

SLA insuffisant

Contrat de service mal calibré qui ne protège pas le client en cas de défaillance du prestataire externalisé.

⚖️

Litige sur la mission

Contestation des honoraires, du périmètre ou de la responsabilité d'un dysfonctionnement post-transition.

Ce que couvre votre assurance Conseil en externalisation

Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.

  • Dommages immatériels liés au conseil
  • Faute professionnelle, erreur, omission
  • Préjudice financier client
  • Couverture pilotage de transition
  • Protection juridique professionnelle
  • RC Exploitation (interventions sur site client)
  • Défense en cas de contentieux
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Questions fréquentes — Assurance Conseil en externalisation

Vous êtes responsable de votre conseil (qualité de la sélection, de la due diligence). La défaillance du prestataire lui-même relève de sa propre RC, sauf faute manifeste dans votre recommandation.

Oui, dès lors qu'elle est incluse dans votre mission. La RC Pro couvre les dommages immatériels en cas d'erreur de pilotage ou de planification.

La protection juridique prend en charge la défense, et la garantie dommages immatériels couvre une éventuelle indemnisation si une faute professionnelle est retenue.

À partir de 14,90€/mois en solo. Le tarif dépend du chiffre d'affaires, du périmètre (IT, paie, finance) et de la taille des comptes accompagnés.

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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.

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