Assurance Argilothérapeute : protégez votre activité bien-être

Non. L'argilothérapie n'est pas une profession de santé réglementée et aucune obligation légale d'assurance ne pèse sur elle, contrairement aux professionnels de santé ou aux constructeurs. En revanche, l'absence d'obligation ne supprime pas la responsabilité : si vous causez un dommage, vous devez le réparer sur votre patrimoine personnel. Beaucoup de tiers l'exigent contractuellement : bailleur ou gestionnaire d'espace partagé, salon de bien-être qui vous accueille, organisateur de salon ou de marché, structure d'accueil de type maison de retraite ou centre de vacances. Certaines fédérations et écoles d'argilothérapie en font aussi une condition d'adhésion ou de référencement.

C'est précisément le type de réclamation que la RC Pro traite, et le point où votre discours en séance vous protège autant que le contrat. Si un client soutient que vos propos sur un cataplasme sur une jambe l'ont dissuadé de consulter, l'assureur examine si vous avez commis une faute — typiquement avoir dépassé le cadre du bien-être en affirmant que l'argile allait soigner sa pathologie. Votre meilleure défense : ne jamais poser de diagnostic, ne jamais promettre de guérison, ne jamais suggérer d'arrêter un traitement, et renvoyer systématiquement vers un médecin. Écrivez-le sur vos supports et faites-le signer dans votre fiche client.

L'argile est un produit actif : une bentonite très alcaline, une pose trop longue, une peau lésée ou un enveloppement chaud mal surveillé peuvent produire une brûlure chimique ou une dermite de contact. Si le client engage votre responsabilité, la RC Pro indemnise ses frais médicaux, son éventuel préjudice esthétique, ses pertes de revenus et prend en charge votre défense. Elle attend en retour que vous ayez respecté les précautions élémentaires du métier : test de tolérance sur une petite zone, questionnaire préalable sur les allergies et les traitements en cours, temps de pose maîtrisé, jamais d'argile sur une plaie ouverte ou une peau abîmée.

Pas automatiquement. Revendre des pots d'argile, des poudres ou des préparations relève de la garantie « responsabilité du fait des produits livrés », qui doit être expressément prévue et déclarée à la souscription. Distinguez deux situations : si vous revendez un produit fabriqué par un tiers dans son emballage d'origine, sa responsabilité de fabricant est en première ligne mais la vôtre peut être recherchée en tant que vendeur ; si vous préparez vous-même des mélanges, vous devenez producteur et supportez une responsabilité bien plus lourde. Déclarez cette activité de vente à votre courtier, avec son chiffre d'affaires.

Uniquement si vous l'avez déclaré. Le contrat couvre les lieux et modalités d'exercice mentionnés dans les conditions particulières. Le domicile du client, les interventions en entreprise, les stands de salon ou de marché, les ateliers collectifs et les séjours bien-être sont des situations à signaler explicitement, car elles multiplient les risques matériels : argile renversée sur un parquet, table de soin qui blesse un passant, dommage aux locaux prêtés. Signalez aussi tout changement en cours de contrat — nouvelle adresse, nouvelle activité, intervention en collectivité — car un changement de situation qui aggrave le risque doit être déclaré à l'assureur.

Un contrat professionnel ne relève ni du délai de rétractation de 14 jours ni de la loi Hamon : ces dispositifs visent les particuliers. La règle applicable est la résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois avant la date anniversaire (Code des assurances, article L.113-12), par lettre recommandée ou tout support durable prévu au contrat. D'autres cas ouvrent une résiliation en cours d'année : un changement affectant le risque, comme la cessation d'activité, un changement de profession ou de lieu d'exercice (article L.113-16), ou encore une hausse tarifaire si le contrat prévoit cette faculté. Anticipez : un préavis manqué reconduit le contrat pour un an.