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Assurance Agence de voyage
Vous êtes responsable de plein droit de la bonne exécution des prestations vendues, même réalisées par des tiers : une obligation lourde encadrée par le Code du tourisme.
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Mon devis gratuit → Le métier de Agence de voyage : définition
L'agence de voyage et l'organisateur de séjours conçoivent, assemblent et vendent des voyages, séjours et prestations touristiques. Immatriculés au registre des opérateurs de voyages (Atout France), ils sont soumis à une responsabilité de plein droit sur la bonne exécution des prestations vendues, y compris celles réalisées par leurs prestataires.
Pourquoi s'assurer en tant que Agence de voyage ?
Le Code du tourisme impose une responsabilité civile professionnelle aux opérateurs de voyages. Une prestation défaillante d'un prestataire (hôtel, transporteur), un dommage subi par un client en voyage, une erreur de réservation ou un manquement au devoir de conseil engagent votre responsabilité de plein droit. La RC Pro couvre ces dommages et vos frais de défense — une obligation pour exercer.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Les risques spécifiques du Agence de voyage
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
🏨
Prestataire défaillant
Hôtel, transporteur ou prestataire défaillant : vous répondez de plein droit de la prestation vendue.
🧳
Dommage au client
Dommage subi par un client pendant le voyage ou le séjour organisé.
📋
Erreur de réservation
Erreur de date, de destination ou de prestation dans un dossier client.
🗣️
Devoir de conseil
Manquement à l'information (formalités, risques) reproché par un client.
🚫
Annulation / modification
Litige lié à l'annulation ou à la modification d'un voyage.
Ce que couvre votre assurance Agence de voyage
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
- RC Pro conforme au Code du tourisme (obligatoire)
- Responsabilité de plein droit du fait des prestataires
- Dommages aux clients et devoir de conseil
- RC Exploitation
- Protection juridique professionnelle
- Défense et recours
- Activité de vente et d'organisation de voyages
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Sources réglementaires
Questions fréquentes — Assurance Agence de voyage
Oui, le Code du tourisme impose aux opérateurs de voyages immatriculés une assurance de responsabilité civile professionnelle. C'est une condition d'exercice.
Oui, l'agence est responsable de plein droit de la bonne exécution des prestations vendues, même réalisées par des tiers. La RC Pro couvre ces réclamations.
Oui, la RC Pro couvre les dommages résultant d'un manquement à l'information ou au conseil (formalités, risques du voyage).
À partir de 24,90€/mois, selon le chiffre d'affaires et le volume d'activité.
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