RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
En constellation, ce ne sont pas seulement vos consultants qui prennent des risques : les représentants que vous mobilisez dans le cercle portent des émotions qui ne leur appartiennent pas, parfois jusqu'au malaise. Une crise en pleine séance, une participante qui rentre chez elle bouleversée, un membre de la famille nommé publiquement devant le groupe : trois situations ordinaires de votre pratique, trois réclamations possibles. La responsabilité civile professionnelle est ce qui répond quand l'un de ces participants se retourne contre vous.
La RC Pro du facilitateur de constellations familiales couvre les conséquences financières des dommages que vous causez à autrui en exerçant : consultant, représentant, participant à un stage, entreprise cliente ou propriétaire de la salle louée. Elle joue sur les trois familles de dommages — corporels (malaise, chute pendant un déplacement, choc émotionnel avec suites médicales), matériels (sol, mobilier ou matériel de la salle abîmés pendant l'atelier) et immatériels (préjudice moral, arrêt de travail, frais de suivi engagés après votre intervention). Elle finance l'indemnisation due à la victime, mais aussi votre défense : avocat, expertise, frais de procédure, y compris quand la réclamation se révèle infondée. En revanche elle ne couvre pas les actes relevant d'une profession de santé que vous n'exercez pas : un diagnostic, une prescription ou un acte de soin sortent du périmètre assuré.
Prenons un cas concret : pendant un week-end de stage, une participante accepte de représenter la mère d'un consultant. La scène réveille son propre vécu, elle quitte la salle en crise, consulte aux urgences le soir même et obtient six semaines d'arrêt de travail. Trois mois plus tard, son avocat vous reproche un défaut d'encadrement et de sélection des participants, et réclame une indemnisation de l'ordre de 15 000 € frais de justice compris — un ordre de grandeur donné à titre d'exemple, pas un tarif. Sans assurance, vous financez l'avocat dès le premier courrier et l'indemnité éventuelle sort de votre trésorerie personnelle. Avec une RC Pro, l'assureur reprend le dossier : il analyse votre responsabilité, discute le lien entre la séance et l'arrêt de travail, paie votre défense même si la réclamation est infondée, et indemnise si votre responsabilité est retenue. Concrètement, cela vous permet de continuer à animer pendant que l'affaire se règle, au lieu d'arrêter votre activité pour tenir le choc financier.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Le participant qui prête son corps à un rôle peut basculer en crise d'angoisse, en sidération ou en dissociation pendant le cercle. S'il consulte ensuite et impute son état à la séance, c'est votre conduite de l'atelier et votre choix des participants qui sont directement mis en cause.
Une constellation touche des deuils, des violences ou des secrets que le consultant n'avait pas anticipés en s'inscrivant. Une aggravation déclarée dans les semaines qui suivent — insomnies, arrêt de travail, rupture conjugale — se transforme facilement en réclamation pour préjudice moral.
Les représentants se déplacent lentement, regard flou, dans un espace encombré de chaises, de coussins, de sacs et de câbles. Une collision, un tapis qui glisse ou un pied de table suffisent à provoquer une entorse ou une fracture, survenue sous votre responsabilité d'animateur.
Ce qui se dit dans le cercle concerne des personnes absentes — un parent, un frère, un ex-conjoint — souvent nommées et parfaitement identifiables. Un tiers qui apprend le contenu de la séance peut invoquer une atteinte à sa vie privée, et le consultant vous reprocher un défaut de confidentialité.
Une phrase mal calibrée en fin de séance — interrompre un traitement, couper les ponts avec un parent, repousser un suivi médical — vous place sur le terrain du conseil fautif. Si la personne suit ce conseil et en subit les conséquences, c'est votre responsabilité de professionnel qui est engagée.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Facilitateur de constellations familiales : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 12,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Aucun texte n'impose la RC Pro aux facilitateurs de constellations : ce n'est pas une profession réglementée, contrairement aux professions de santé ou aux courtiers. En pratique elle vous est réclamée par les lieux que vous louez, les centres de stage, les fédérations de praticiens et les entreprises clientes, qui demandent une attestation avant de vous laisser animer. Il s'agit donc d'une exigence contractuelle et d'une protection de bon sens : une seule mise en cause coûte plus cher que des années de cotisation, et les formules d'entrée démarrent autour de 12,90 € par mois.
Oui, à condition de déclarer votre activité telle qu'elle est. Vous vous assurez comme facilitateur en accompagnement au mieux-être, pas comme praticien de santé : les titres de psychologue et de psychothérapeute sont protégés par la loi, et les revendiquer sur votre site ou vos supports peut vous faire sortir du périmètre garanti. Décrivez précisément vos prestations — séances individuelles, cercles ouverts, week-ends de stage, interventions en entreprise — et signalez à votre assureur toute activité nouvelle que vous ajoutez en cours de contrat.
C'est le point à vérifier ligne à ligne. La RC Pro couvre les dommages causés aux tiers : un représentant bénévole, un accompagnant, un stagiaire en formation ou un simple observateur entrent dans cette catégorie, dès lors que le contrat vise bien l'animation de groupes et pas uniquement les séances individuelles. Indiquez à la souscription le format de vos cercles et le nombre habituel de participants : une garantie calibrée pour de l'accompagnement individuel se révèle vite courte le jour d'un stage de vingt personnes.
Salle louée à l'heure, centre de stage, gîte en résidentiel, locaux d'une entreprise cliente, cercle en visio : toutes ces configurations doivent figurer dans votre déclaration. Deux garanties comptent alors, celle qui couvre les dommages causés aux participants où que vous animiez, et celle qui vise les locaux et le matériel confiés ou prêtés, souvent traitée à part. Vérifiez aussi l'étendue géographique si vous conduisez un stage à l'étranger, et la couverture des interventions en entreprise, qui exposent à des réclamations immatérielles.
Tout dépend du mode de déclenchement de votre contrat. En base réclamation, c'est le contrat en vigueur au jour de la réclamation qui joue, et une période subséquente prolonge la couverture après la fin du contrat pour les faits antérieurs : la loi impose au minimum cinq ans en assurance de responsabilité professionnelle. D'où l'importance de ne jamais laisser de trou entre deux assureurs. Dès réception du courrier, transmettez-le sans tarder, ne reconnaissez pas votre responsabilité et ne proposez aucun geste commercial : c'est l'assureur qui pilote.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni le délai de rétractation de quatorze jours ni la loi Hamon ne s'y appliquent, ils sont réservés aux particuliers. La résiliation intervient à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois (Code des assurances, article L.113-12). Si votre situation change réellement — cessation d'activité, changement de statut ou de profession — vous pouvez demander la résiliation en cours d'année sur ce motif (article L.113-16), justificatifs à l'appui. Avant d'arrêter, pensez à la période subséquente : les réclamations arrivent souvent longtemps après.
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Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
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* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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