RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Un axe de cylindre décalé de quelques degrés, une charnière qui cède, un traitement de surface mal rincé : dans la fabrication de lunettes et d'instruments d'optique, le défaut ne reste jamais dans l'atelier, il part en carton chez l'opticien puis sur le nez d'un porteur. Vous ne connaissez ni le patient, ni sa prescription, ni les conditions réelles d'usage de l'instrument que vous livrez, et c'est pourtant vous que l'on ira chercher quand la correction est fausse ou que la monture blesse. La responsabilité civile professionnelle traite exactement ce point : les dommages que votre production cause aux autres.
La responsabilité civile professionnelle d'un fabricant d'optique couvre les conséquences financières des dommages que votre activité cause à autrui, avec deux temps bien distincts : l'exploitation, pendant que vous travaillez — dans l'atelier, en livraison, chez un client, sur un salon professionnel — et la responsabilité des produits livrés, qui prend le relais une fois la monture, le verre ou l'instrument mis en circulation. Elle vise trois familles de dommages : les dommages corporels (un porteur blessé par une branche qui casse, une chute liée à une correction fausse), les dommages matériels (un équipement détérioré chez un opticien, un lot abîmé pendant une intervention) et les dommages immatériels, c'est-à-dire les pertes d'argent qui découlent des précédents ou qui existent seules, comme la perte d'exploitation d'un distributeur privé de sa collection. Elle est indispensable parce que le fabricant répond des produits défectueux qu'il met en circulation sans que la victime ait à démontrer une faute de votre part : il lui suffit d'établir le défaut, le dommage et le lien entre les deux. Au-delà de l'indemnisation, le contrat finance la défense : expertise technique, avocat, discussion du partage de responsabilité avec vos verriers et vos sous-traitants.
Prenez le cas typique : la calibration d'une machine de surfaçage dérive de quelques centièmes et personne ne le voit pendant trois jours de production. Environ 380 paires de verres progressifs partent chez un réseau d'opticiens avec un axe décalé ; les retours, remontages et refabrications tournent autour de 55 000 €, l'enseigne réclame en plus la désorganisation de ses magasins, et une cliente qui a chuté dans un escalier obtient une indemnisation de l'ordre de 30 000 € entre préjudices personnels et recours de l'organisme social. Ajoutez près de 8 000 € d'expertise et de frais de défense : ces chiffres ne sont que des ordres de grandeur, mais ils représentent déjà plusieurs mois de marge d'un atelier. Avec une RC Pro, l'assureur missionne l'expert, indemnise la victime et le distributeur, puis se retourne vers votre verrier ou votre sous-traitant si le défaut vient de lui, pendant que vous continuez à produire. Sans elle, vous payez sur votre trésorerie et vous risquez surtout le déréférencement, qui coûte souvent plus cher que le sinistre lui-même. Les premiers niveaux de garantie démarrent autour de 19,90 € par mois, le tarif réel dépendant de votre chiffre d'affaires, de vos volumes et de vos zones de livraison.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une dérive de calibration sur la surfaceuse ou une valeur inversée à la saisie, et des dizaines de verres partent avec une correction fausse. Les porteurs signalent maux de tête, vertiges ou chute, et le distributeur vous réclame la refabrication comme les conséquences.
Une charnière qui casse, une soudure qui lâche, une arête vive laissée après polissage : le dommage corporel est immédiat, parfois oculaire. Votre responsabilité de fabricant est engagée sur le produit livré, même sans faute démontrée dans l'atelier.
Nickel présent dans un alliage, résidus de vernis, traitement anti-reflet mal stabilisé : eczéma, brûlure ou irritation persistante chez le porteur. Ces mises en cause visent votre choix de matière et votre procédé, pas le geste de l'opticien qui a monté la paire.
Un défaut sériel oblige l'enseigne à bloquer ses stocks et à reconvoquer ses clients. Elle vous facture le manque à gagner et la désorganisation de ses points de vente, un préjudice immatériel qui dépasse largement la valeur des produits concernés.
Vous intervenez chez un opticien, dans un laboratoire ou sur un salon pour installer ou régler un instrument, et vous abîmez un équipement, un sol, ou blessez un tiers présent. C'est la garantie exploitation qui joue ici, distincte de la garantie produits livrés.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Fabrication de lunettes et d'instruments d'optique : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 19,90€/mois* | dès 22,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non : la fabrication optique n'est pas une profession à obligation légale d'assurance, contrairement à un professionnel de santé libéral ou à un constructeur soumis à la garantie décennale. Mais l'absence d'obligation ne supprime pas la responsabilité : le fabricant répond du fait des produits défectueux qu'il met en circulation, sans faute à prouver. Dans les faits, l'exigence vient de vos clients — enseignes, centrales d'achat, distributeurs, appels d'offres pour du matériel de laboratoire — qui réclament une attestation mentionnant explicitement la RC produits livrés avant de référencer un fournisseur.
Les deux, à des titres différents. Le distributeur qui appose sa marque sur vos montures est traité comme un producteur vis-à-vis du client final : il indemnise, puis se retourne contre vous, le fabricant réel, sur le fondement du contrat et de la garantie des vices. Votre RC produits doit donc couvrir les recours de vos donneurs d'ordre, et pas seulement les réclamations des porteurs. Vérifiez aussi que le contrat de sous-traitance ne vous impose pas une responsabilité illimitée ou des pénalités forfaitaires, qu'aucun assureur ne prendra en charge.
Pas automatiquement, et c'est la mauvaise surprise la plus fréquente. La RC produits indemnise les dommages causés par le produit défectueux (blessure d'un porteur, casse, perte d'exploitation du distributeur), mais elle exclut classiquement le remplacement ou la remise en état du produit lui-même : refabriquer 300 paires reste à votre charge. Les frais de retrait et de rappel — logistique, tri, information des points de vente, destruction — relèvent d'une extension spécifique, plafonnée, à demander explicitement. Si vous livrez des réseaux, faites chiffrer cette garantie séparément.
Non, pas vis-à-vis de votre client : c'est vous qui livrez, donc vous répondez du produit fini, y compris de ce qu'un sous-traitant a raté. Vous conservez ensuite un recours contre le fournisseur fautif, et votre assureur l'exercera pour vous après vous avoir indemnisé. Deux réflexes utiles : collecter chaque année les attestations RC de vos verriers et sous-traitants, et tracer vos lots (numéro de commande, relevé de calibration, date). Sans traçabilité, impossible de démontrer d'où vient le défaut, et la charge reste sur vous.
Seulement dans la limite de la clause de territorialité, qu'il faut lire avant de signer un contrat de distribution. La plupart des contrats couvrent l'Union européenne, parfois le monde entier, mais excluent par défaut les dommages survenus aux États-Unis et au Canada, où les indemnisations et les frais de défense n'ont rien à voir avec les nôtres. Si un distributeur nord-américain ou une marketplace vous référence, signalez-le à votre courtier avant la première livraison : c'est une extension à négocier, pas un détail administratif.
C'est la date de la réclamation qui commande, pas celle de la fabrication : ces contrats fonctionnent en base réclamation (Code des assurances, article L.124-5). Après résiliation ou cessation d'activité, une garantie subséquente d'au moins cinq ans continue de couvrir les réclamations visant des produits livrés avant. À la souscription, vérifiez à l'inverse la reprise du passé pour vos anciennes séries. Gardez aussi en tête qu'un contrat professionnel n'ouvre ni délai de 14 jours ni loi Hamon : on résilie à l'échéance annuelle avec deux mois de préavis (L.113-12), ou en cas de changement de situation affectant le risque (L.113-16).
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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