RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous livrez un lot de fauteuils, ils partent en salle et vous n'y touchez plus jamais. Deux ans plus tard, une assise cède sous un client de votre acheteur : c'est votre nom sur l'étiquette, et c'est chez vous que l'expert se déplace. Entre l'indemnisation du blessé, l'immobilisation du reste de la série et les frais d'avocat, la facture n'a plus rien à voir avec le prix du siège vendu.
La RC Pro d'un fabricant de sièges et fauteuils répond des dommages que votre activité cause à des tiers : clients, distributeurs, utilisateurs finaux, visiteurs de l'atelier. Elle couvre les trois familles de préjudice : les dommages corporels (un utilisateur blessé par une assise qui rompt ou un mécanisme qui pince), les dommages matériels (un parquet, un mur ou un ascenseur abîmé pendant une livraison, un lot de tissu confié par le client détérioré au garnissage) et les dommages immatériels consécutifs (le restaurant qui n'ouvre pas, la perte d'exploitation de votre acheteur). Deux volets s'articulent : la RC exploitation, pour ce qui arrive pendant le travail — atelier, transport, pose chez le client — et la RC produits livrés, qui prend le relais une fois le siège en circulation et qui constitue le vrai cœur du risque de ce métier. S'y ajoutent la défense de vos intérêts et les frais d'expertise, engagés dès la première réclamation, même si votre responsabilité est finalement écartée.
Prenons une banquette de restaurant livrée dix-huit mois plus tôt : une soudure de piètement lâche, une cliente tombe, fracture du poignet, trois mois d'arrêt. L'assureur du restaurateur indemnise, puis se retourne contre son client, qui se retourne contre vous, le fabricant. À titre d'exemple, ce type de dossier se règle couramment entre 30 000 et 60 000 € une fois cumulés le préjudice corporel, la créance de la Sécurité sociale, la perte d'exploitation du restaurant et les honoraires d'expertise — votre avocat en plus. Ces chiffres sont des ordres de grandeur, jamais un tarif : tout dépend des séquelles et des conclusions de l'expert. Avec une RC produits livrés, l'assureur mandate l'expert, discute pied à pied l'imputabilité (défaut de conception, lot de soudure, usage détourné du produit ?) et règle l'indemnité à votre place. Sans elle, vous avancez tout sur votre trésorerie, et une seule chute suffit à effacer plusieurs années de marge d'atelier.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Une soudure, un tenon ou une fixation lâche sous un utilisateur : chute en arrière, fracture, parfois traumatisme crânien. La mise en cause remonte au fabricant même si le siège a été vendu par un distributeur, et le poste corporel est de loin le plus lourd.
Relax, inclinaison, pliants, roulettes, vérin à gaz : une articulation qui pince des doigts d'enfant ou un basculement arrière alimentent des dossiers corporels réguliers dans ce métier. L'absence de dispositif anti-pincement ou d'avertissement clair dans la notice pèse lourd au moment de l'expertise.
Un marché de sièges destiné à un établissement recevant du public impose des mousses et des tissus répondant aux règles de réaction au feu applicables ; un lot recalé par la commission de sécurité bloque l'ouverture. Le préjudice est ici immatériel : retard, dépose, matériel de remplacement loué, pénalités de retard.
Un défaut identifié sur une référence oblige à retrouver, immobiliser et récupérer tous les exemplaires déjà en circulation, parfois chez plusieurs distributeurs. Ces frais de retrait relèvent d'une extension spécifique : ils ne sont pas compris d'office dans une RC Pro standard.
Parquet rayé, cage d'escalier ou porte d'ascenseur enfoncée, vitrine cassée en manœuvrant un canapé : c'est la RC exploitation qui intervient. Sur un chantier hôtelier ou un CHR en travaux, la note grimpe vite et le client la déduit purement et simplement de votre facture.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Fabricant de sièges et fauteuils : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 29,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Non. La fabrication de meubles n'est pas une profession réglementée à assurance obligatoire, contrairement au bâtiment ou aux professions du droit et du chiffre. Mais l'absence d'obligation légale ne veut pas dire absence de risque : dès que vous répondez à un marché public, que vous êtes référencé chez une centrale d'achat, un groupe hôtelier ou un distributeur, l'attestation de RC Pro avec volet produits livrés est réclamée avant la commande. C'est une exigence contractuelle, pas une obligation d'État, et elle est tout aussi bloquante.
Bien après la fin de votre garantie commerciale. La responsabilité du fait des produits défectueux et la garantie des vices cachés permettent d'agir des années après la livraison, dès lors que le défaut existait au moment de la mise en circulation. Pour l'assurance, ce qui compte est la date de la réclamation : vérifiez que votre contrat prévoit une reprise du passé pour les sièges déjà livrés avant la souscription, et une garantie subséquente qui continue à jouer après sa fin. Sinon, vous laissez un trou de couverture.
Le distributeur ou la marque apposée est souvent attaqué en premier, mais il exerce ensuite son recours contre le fabricant réel, c'est-à-dire vous. À l'inverse, si vous apposez votre marque sur des sièges ou des composants produits par un tiers, vous êtes traité comme le fabricant face à la victime. Deux points à verrouiller : la clause de territorialité si vous exportez (l'Amérique du Nord est très souvent exclue) et la couverture de la responsabilité que vous assumez pour vos sous-traitants de garnissage, de soudure ou de finition.
Il faut séparer deux choses. Les dommages que les sièges défectueux causent aux tiers relèvent bien de la RC produits livrés. En revanche, la valeur du produit lui-même — refaire, reprendre, remplacer vos fauteuils — n'est jamais indemnisée par une RC Pro : c'est votre risque commercial. Les frais logistiques de retrait (identification des acheteurs, campagne d'information, récupération, immobilisation) peuvent l'être, mais seulement si vous avez souscrit l'extension frais de retrait, toujours plafonnée et assortie d'une franchise. Demandez-la explicitement, elle n'est presque jamais incluse d'office.
C'est possible, et c'est un piège classique. Quand des assises sont scellées ou intégrées à l'ouvrage, le fabricant d'un élément d'équipement conçu spécialement pour répondre à des exigences précises peut être recherché aux côtés du constructeur sur le terrain de la responsabilité décennale de l'article 1792 du Code civil. Cette garantie ne figure pas dans une RC Pro classique : elle relève d'une assurance construction distincte. Si vous fournissez du siège fixe pour des ERP, signalez-le avant de signer le marché.
Votre contrat est un contrat professionnel : ni délai de rétractation de 14 jours, ni loi Hamon, ces dispositifs ne visent que les particuliers. La résiliation intervient à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois (article L.113-12 du Code des assurances). Un changement de situation qui modifie le risque — arrêt de l'export, nouvel atelier, activité de pose ajoutée, nouveau matériau — ouvre une possibilité de résiliation ou d'adaptation en cours d'année (article L.113-16). Déclarez ces évolutions : une activité non déclarée n'est pas garantie.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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