RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Une épithèse orbitaire livrée avec une teinte qui ne tient pas au bout de trois semaines, un bord de silicone qui irrite en permanence la cicatrice d'exérèse, un attachement magnétique mal positionné qui décolle l'appareillage en public : dans ce métier, l'erreur ne se répare pas discrètement. Elle touche le visage d'un patient déjà éprouvé par un cancer, un traumatisme ou une malformation, et sa réclamation porte à la fois sur la reprise complète de l'appareillage et sur le préjudice moral et esthétique subi. La responsabilité civile professionnelle est ce qui sépare un litige technique d'un désastre financier personnel.
La responsabilité civile professionnelle de l'épithésiste couvre les conséquences pécuniaires des dommages que vous causez à un tiers — patient, chirurgien prescripteur, établissement de santé, laboratoire partenaire — dans l'exercice de votre activité de conception, de fabrication et de pose de prothèses faciales. Elle intervient sur les trois familles de dommages : les dommages corporels (irritation, ulcération ou infection du site après une prise d'empreinte ou une pose, réaction cutanée à une résine, à un silicone ou à une colle médicale), les dommages matériels (dégradation d'un implant ou d'une barre de fixation posés par le chirurgien, détérioration d'un moulage ou d'un modèle confié par un confrère, matériel d'un bloc ou d'un service hospitalier abîmé lors d'une intervention sur site) et les dommages immatériels qui en découlent (frais engagés par le patient pour refaire l'appareillage ailleurs, déplacements, arrêt de travail, préjudice esthétique et d'agrément). Elle prend aussi en charge la faute intellectuelle : un défaut d'information sur l'entretien et la durée de vie réelle de l'épithèse, un conseil erroné sur le mode de rétention retenu (adhésif contre attachement implanto-porté), une erreur de retranscription de la teinte ou de la latéralité, un retard de livraison qui décale une reconstruction programmée. La garantie couvre l'indemnisation due à la victime, mais aussi la défense de vos intérêts : expertise médicale contradictoire, avocat, procédure devant la CCI ou le tribunal. Attention à une limite classique : la RC Pro répare le dommage causé au patient, elle ne rembourse pas la valeur de l'épithèse que vous devez refaire à vos frais, cette reprise restant à votre charge sauf garantie spécifique.
Prenons un cas typique : vous livrez une épithèse orbitaire implanto-portée à une patiente opérée d'un mélanome. Trois mois plus tard, le silicone a viré, la rétention magnétique lâche en pleine journée et la peau péri-implantaire est irritée en permanence. La patiente cesse de porter l'appareillage, consulte un confrère qui refait l'ensemble, et vous réclame le coût de la reprise, ses déplacements dans une autre région, ainsi qu'un préjudice esthétique et d'agrément pour les mois passés sans épithèse. Sur ce type de dossier, l'addition atteint sans difficulté 25 000 à 40 000 euros, à titre d'ordre de grandeur, et les seuls frais d'expertise médicale contradictoire avant tout jugement se chiffrent en milliers d'euros. Avec une RC Pro, votre assureur prend la main : il mandate un expert-conseil qui défend votre travail pendant l'expertise, paie l'avocat, négocie le montant et règle l'indemnité retenue. Sans elle, vous financez la défense et l'indemnisation sur votre trésorerie, puis sur votre patrimoine personnel si vous exercez en entreprise individuelle. Un dossier suffit alors à effacer plusieurs années de résultat.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Vous concevez une épithèse dont l'assise blesse : bord trop épais qui comprime une greffe, rétention adhésive qui macère, ulcération sur une zone irradiée. Le patient invoque un dommage corporel, avec soins complémentaires, arrêt de port et parfois reprise chirurgicale.
La teinte, la texture ou la symétrie ne correspondent pas au visage : latéralité inversée, carnation qui vire au gris, implantation pileuse absente sur une épithèse auriculaire. C'est la mise en cause la plus fréquente, souvent doublée d'une demande d'indemnisation du préjudice esthétique en plus de la reprise.
Un silicone, un adhésif ou un primaire déclenche un eczéma de contact ou une dermatite sévère chez le patient. La faute retenue est rarement le matériau lui-même mais l'absence de test cutané préalable ou de recueil des antécédents allergiques documenté au dossier.
Aimants sous-dimensionnés, barre mal ajustée ou contrainte excessive sur les implants extra-oraux posés par le chirurgien : l'épithèse se décroche ou la fixation souffre. Le litige devient triangulaire et une expertise doit trancher entre la faute chirurgicale et la vôtre.
Vous n'avez pas prévenu de la durée de vie réelle du silicone, des contre-indications solaires ou du protocole de nettoyage, ou vous livrez hors délai avant une échéance importante pour le patient. La faute est intellectuelle mais engage pleinement votre responsabilité, sans dommage corporel.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Épithésiste : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 24,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui. L'épithésiste intervient sur la personne du patient dans un parcours de soins : il relève des professionnels de santé soumis à l'obligation d'assurance de responsabilité civile professionnelle posée par la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades, codifiée à l'article L.1142-2 du Code de la santé publique. Cette obligation vaut que vous exerciez en libéral, en laboratoire indépendant ou en tant que salarié exerçant une activité pour votre propre compte à côté. En pratique, aucun centre hospitalier, aucun service d'ORL ou de chirurgie maxillo-faciale ne vous confiera de patients sans attestation à jour, et le défaut d'assurance vous expose à des sanctions en plus de laisser l'indemnisation entièrement à votre charge.
Une épithèse a une durée de vie limitée : le silicone se décolore sous l'effet des UV, du sébum et des nettoyants, généralement en deux à cinq ans. Cette évolution normale n'est pas un sinistre, c'est de l'usure, et l'assureur l'exclut. Ce qui déclenche la garantie, c'est la faute : une teinte fausse dès la livraison, un pigment inadapté qui vire en quelques semaines, une résine mal polymérisée qui poisse. La frontière se joue sur la preuve. Conservez les photos de livraison en lumière calibrée, la fiche de teinte signée et la remise écrite des consignes d'entretien : sans ces éléments, une usure normale devient facilement un litige que vous perdez.
Oui, et c'est même l'intérêt principal du contrat. L'assureur prend en charge vos frais de défense : avocat, expert-conseil qui vous assiste pendant l'expertise médicale, frais de procédure. C'est décisif face à une commission de conciliation et d'indemnisation ou à un tribunal, où une expertise contradictoire coûte plusieurs milliers d'euros avant même qu'une responsabilité soit établie. Déclarez le sinistre dès la lettre de réclamation ou la première mise en cause, sans attendre l'assignation, et ne reconnaissez jamais votre responsabilité par écrit au patient : cette reconnaissance spontanée peut être opposée par l'assureur. Transmettez-lui le dossier complet et laissez-le piloter la réponse.
C'est le point de vigilance central de votre métier. Une épithèse implanto-portée met en jeu au moins deux intervenants : le chirurgien qui a posé les implants extra-oraux et vous, qui concevez la superstructure et les attachements. Si le montage exerce une contrainte excessive et provoque un descellement ou une péri-implantite, chacun cherchera à reporter la faute sur l'autre. La RC Pro couvre votre part, celle établie par l'expert. Protégez-vous en amont : formalisez par écrit le plan de traitement validé avec le chirurgien, la marque et la référence des attachements, ainsi que vos réserves si le positionnement des implants vous paraît défavorable.
Non, et c'est un piège fréquent. Un contrat professionnel n'ouvre ni droit de rétractation de quatorze jours, ni résiliation infra-annuelle au titre de la loi Hamon, réservée aux particuliers. Vous restez engagé jusqu'à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois avant celle-ci pour dénoncer le contrat, conformément à l'article L.113-12 du Code des assurances. Il existe des sorties anticipées encadrées : la cessation d'activité, le changement de profession ou la modification du risque relèvent de l'article L.113-16. Avant de signer, vérifiez donc les activités déclarées, le plafond par sinistre et par année, et la présence d'une reprise du passé pour vos travaux antérieurs.
Oui, sous réserve d'avoir déclaré ces activités. Chaque geste crée une exposition distincte : la reconstruction d'un pavillon auriculaire n'engage pas le même risque qu'une épithèse orbitaire au contact d'une cavité opérée. Si vous faites aussi de la prothèse mammaire externe, de l'oculaire de série, du maquillage médical ou de la formation, ces branches doivent figurer noir sur blanc dans votre déclaration d'activité. Une activité exercée mais non déclarée sort du champ de la garantie : l'assureur refusera d'intervenir sur ce sinistre précis. Signalez toute nouvelle prestation en cours de contrat, y compris les déplacements au domicile des patients ou les interventions en établissement.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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