RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous arbitrez en quelques réunions des choix qui engagent le produit d'un client pour trois ans : passer sur telle base de données, garder ou refondre le monolithe, valider une mise en production avant une levée de fonds. Quand la migration se passe mal, que la plateforme tombe un vendredi de pic commercial ou qu'une faille sort en production, c'est votre nom qui figure sur les comptes rendus de comité technique. La RC Pro couvre les conséquences financières de ces décisions prises pour le compte de l'entreprise cliente, y compris quand vous n'avez écrit aucune ligne de code.
La RC Pro d'un directeur technique à temps partagé couvre les conséquences financières des fautes commises dans l'exercice de sa mission de conseil et de pilotage technique : erreur d'arbitrage, omission dans l'analyse d'un besoin, recommandation inadaptée, négligence dans le contrôle du travail des équipes. Elle indemnise d'abord les dommages immatériels, très largement majoritaires dans ce métier : perte d'exploitation d'un client dont la plateforme est indisponible, surcoût de refonte d'une architecture inadaptée, chiffre d'affaires perdu pendant une migration ratée, pénalités contractuelles subies par le client vis-à-vis de ses propres clients. Elle couvre aussi les dommages matériels que vous pourriez causer (matériel serveur endommagé, poste de travail détérioré lors d'une intervention sur site) et les dommages corporels, plus rares mais réels dès que vous vous déplacez dans les locaux d'un client. Le contrat prend en charge les frais de défense (avocat, expertise technique judiciaire) même lorsque la réclamation se révèle infondée, ce qui est fréquent : un client mécontent d'un projet en retard cherche souvent un responsable avant de chercher une cause. Restent hors garantie les fautes intentionnelles, les amendes et pénalités à caractère de sanction, ainsi que la reprise gratuite de votre propre prestation, qui reste à votre charge.
Prenons un cas courant : vous intervenez deux jours par semaine chez un éditeur SaaS et vous validez une migration de base de données planifiée pendant un week-end. La bascule échoue, le plan de retour arrière ne fonctionne pas, la plateforme reste indisponible quarante-huit heures et une partie des données de facturation est corrompue. Le client chiffre sa perte d'exploitation, les avoirs accordés à ses propres abonnés et le coût de la reconstitution manuelle des données : sur ce type de dossier, la réclamation atteint facilement 80 000 à 150 000 euros, montants donnés à titre d'exemple pour situer l'ordre de grandeur. Avec une RC Pro, l'assureur mandate un expert technique, discute votre part de responsabilité face à celle de l'hébergeur et de l'équipe interne, prend en charge les frais d'avocat et indemnise ce qui reste à votre charge, au-delà de la franchise et dans la limite du plafond souscrit. Sans elle, c'est votre société qui absorbe le choc, et si elle n'a pas la trésorerie, la procédure se poursuit contre elle jusqu'à la liquidation. Concrètement, la garantie transforme un dossier capable d'arrêter votre activité en un incident géré par votre assureur pendant que vous continuez à facturer vos autres clients.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Vous validez une refonte vers une architecture microservices ou un changement de socle technique que la taille et la maturité de l'équipe cliente ne permettent pas d'absorber. Le client vous réclame le surcoût de la reprise et le retard commercial généré.
Une mise en production que vous avez arbitrée provoque une indisponibilité prolongée ou une corruption de données en base. Le client chiffre sa perte d'exploitation et les remboursements accordés à ses propres utilisateurs.
Vous avez validé le niveau de sécurité et les règles d'accès sans imposer les contrôles nécessaires, et des données clients fuitent. Les tiers concernés et le client se retournent contre vous, avec un volet réglementaire sur les données personnelles.
Vous pilotez une migration de données ou une bascule d'infrastructure et une partie de l'historique est perdue ou altérée faute de plan de retour arrière suffisant. La reconstitution manuelle est facturée au client, qui vous en demande le remboursement.
Vous choisissez un composant, une bibliothèque ou un prestataire dont la licence ou le contrat interdit l'usage commercial retenu par le client. L'éditeur réclame une régularisation et le client vous impute le coût de remplacement en urgence.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Directeur technique à temps partagé (fractional CTO) : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 12,90€/mois* | dès 14,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui, à condition que la mission de direction technique figure bien dans la déclaration d'activité de votre contrat. C'est le point de vigilance principal : un contrat souscrit sous le libellé « développement informatique » ou « prestataire IT » peut être discuté par l'assureur si le litige porte sur une décision d'architecture ou de gouvernance technique, qui relève du conseil et non de la production de code. Déclarez explicitement le pilotage technologique, l'arbitrage d'architecture, l'encadrement d'équipes internes et la définition de la roadmap. Si vous exercez à la fois en conseil et en développement, les deux volets doivent apparaître.
La frontière est celle de la subordination. Si vous êtes prestataire indépendant, facturant plusieurs clients, libre de votre organisation, c'est votre RC Pro qui joue. Si le client vous impose horaires, outils et lien hiérarchique, un juge peut requalifier la relation en contrat de travail : dans ce cas c'est l'employeur qui répond des dommages causés aux tiers, mais la requalification emporte des conséquences fiscales et sociales lourdes pour les deux parties. Beaucoup de fractional CTO sécurisent ce point en formalisant leur autonomie dans le contrat de prestation et en conservant un portefeuille de plusieurs clients.
Non, pas au sens juridique. La RC Pro couvre le dommage subi par un tiers du fait de votre faute : le client qui perd du chiffre d'affaires, le partenaire dont les données ont fuité, les personnes physiques dont les données sont exposées. Elle ne prend pas en charge la reconstruction de votre propre système ni la rançon. C'est la garantie cyber qui indemnise les dommages que vous subissez : restauration des données, expertise forensic, notification aux personnes concernées, perte d'exploitation. Les deux se complètent, et sur ce métier c'est le duo qui protège vraiment.
Non, aucun texte n'impose l'assurance de responsabilité civile professionnelle aux prestataires informatiques ni aux dirigeants techniques indépendants. L'obligation existe pour certaines professions réglementées (avocats, experts-comptables, agents immobiliers, constructeurs pour la décennale), pas pour le conseil en technologie. Mais l'exigence vient du marché : la quasi-totalité des grands comptes, des ETI et des fonds d'investissement conditionnent la signature du contrat de prestation à la production d'une attestation, souvent avec un plancher de garantie indiqué au contrat. C'est une exigence contractuelle du donneur d'ordre, pas une obligation légale.
Ce qui compte est la date de la réclamation, pas celle de votre intervention. La plupart des contrats du marché fonctionnent en base réclamation avec une garantie subséquente : après la fin du contrat, les réclamations portant sur des faits survenus pendant la période d'assurance restent couvertes pendant une durée fixée aux conditions générales, généralement cinq ans, dix ans dans certains contrats. Vérifiez cette clause avant de résilier, notamment si vous cessez votre activité : c'est elle qui vous protège quand une faille dormante ou une dette technique ressort deux ans après votre départ.
Non. Un contrat souscrit pour les besoins de votre activité professionnelle ne bénéficie ni du délai de rétractation de quatorze jours ni de la résiliation infra-annuelle de la loi Hamon, réservés aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois, par lettre recommandée ou tout support durable prévu au contrat. Le Code des assurances ouvre aussi une résiliation hors échéance en cas de changement de situation modifiant le risque : cessation d'activité, changement de profession, modification substantielle de votre périmètre d'intervention. Prévenez toujours l'assureur avant, jamais après.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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