L'assurance des prothésistes ongulaires et pédicures itinérants

Non, la manucure et la pédicure esthétique ne font pas partie des professions pour lesquelles la loi impose une assurance de responsabilité civile professionnelle, contrairement aux professionnels de santé ou du bâtiment. Ce n'est donc pas une obligation légale. En pratique, elle devient quasi incontournable : les EHPAD, les entreprises, les résidences services, les plateformes de mise en relation et les organisateurs d'événements exigent presque tous une attestation avant de vous laisser intervenir. Et sans elle, une infection ou une brûlure se règle sur votre patrimoine personnel.

C'est la frontière la plus risquée du métier. Le soin esthétique porte sur l'ongle et la peau saine : mise en forme, vernis, gommage, ponçage superficiel. Dès qu'il y a mycose, ongle incarné, verrue, hyperkératose épaisse, plaie, ou pied diabétique, l'acte relève du pédicure-podologue, professionnel de santé réglementé. Si vous intervenez quand même et que la cliente s'infecte, votre assureur peut vous opposer une activité hors du champ déclaré. La bonne réponse est de refuser le soin et d'orienter vers un professionnel de santé, en le notant.

Non. La RC Pro indemnise le dommage causé à un tiers, pas la qualité de votre travail. Un décollement au bout de trois jours, une couleur qui ne plaît pas, une forme jugée ratée : ce sont des litiges commerciaux, réglés par une retouche, un geste commercial ou un remboursement à votre charge. En revanche, si la même pose provoque un décollement de la tablette unguéale, un onycholyse ou une infection nécessitant des soins, on bascule dans le dommage corporel et la garantie s'applique. C'est la conséquence médicale, pas l'insatisfaction, qui déclenche la couverture.

Oui, et c'est important. Intervenir auprès de personnes âgées, souvent diabétiques, sous anticoagulants ou à la peau très fragile, change la nature du risque : une simple coupure peut dégénérer en plaie qui ne cicatrise pas. Certains contrats excluent ou encadrent ces publics. Déclarez ce type d'intervention dès la souscription, ou signalez-le en cours de contrat comme un changement de situation, ce que le Code des assurances prévoit expressément. Une activité non déclarée, c'est le motif le plus courant de refus de prise en charge sur ce métier.

Oui, et c'est fréquent en itinérant : dissolvant renversé sur un parquet vitrifié, résine sur un canapé en tissu, table de salon marquée par la ponceuse ou la lampe. Vous êtes responsable du dommage causé par votre fait ou par le matériel que vous avez sous votre garde. Ce volet correspond à la RC exploitation et, pour les objets que vous déplacez ou manipulez, à la garantie des biens confiés. Vérifiez que ces deux extensions figurent bien au contrat : une RC Pro limitée au seul acte esthétique laisserait ces dégâts matériels à votre charge.

Un contrat professionnel ne relève ni du droit de rétractation de quatorze jours ni de la loi Hamon, réservés aux particuliers. La règle est la résiliation à l'échéance annuelle, avec un préavis de deux mois, prévue par le Code des assurances. Une deuxième porte existe : le changement de situation, quand votre activité change réellement — vous ouvrez un institut, vous arrêtez la pédicure, vous cessez l'itinérance. Vous disposez alors d'un délai pour demander la résiliation, à condition que le changement modifie le risque assuré. Dans tous les cas, prévenez l'assureur par écrit.