L'assurance du salon d'esthétique itinérant : votre van et votre clientèle protégés partout

Aucun texte n'impose une RC professionnelle aux métiers de l'esthétique : contrairement au bâtiment ou aux professions réglementées, ce n'est pas une assurance obligatoire. En pratique, on vous la réclame dès que vous sortez du cercle des particuliers : une mairie qui vous accorde un emplacement, un EHPAD, un comité d'entreprise, un hôtel ou un organisateur de salon exigeront une attestation avant de vous laisser intervenir. Il faut donc distinguer l'obligation légale, qui n'existe pas ici, de l'exigence contractuelle d'un donneur d'ordre, qui est constante. Et sans contrat, un dommage corporel se règle sur votre patrimoine personnel si vous êtes en entreprise individuelle.

Oui, à condition que les deux modes d'exercice soient écrits dans le contrat : beaucoup de contrats rédigés pour un institut ne visent qu'une adresse fixe. Faites mentionner explicitement l'exercice itinérant, le véhicule aménagé et l'intervention au domicile de la clientèle, ainsi que votre zone géographique. Attention à la frontière avec l'auto : ce que votre véhicule cause en circulation relève de l'assurance automobile obligatoire, jamais de la RC Pro. En revanche, le van à l'arrêt transformé en cabine de soins relève bien de votre responsabilité professionnelle.

Oui, c'est le cœur de la RC Pro : le dommage corporel causé par votre prestation. L'assureur vérifie deux choses, que l'acte figure dans les activités déclarées et que vous ayez respecté les précautions d'usage. Le test d'allergie préalable, la fiche de renseignements signée, la traçabilité des lots de produits et le contrôle de la température de la cire ne sont pas des formalités : ce sont vos preuves. Déclarez le sinistre dès que la cliente se plaint, avant même toute réclamation écrite, et ne reconnaissez jamais votre responsabilité par écrit.

Oui, systématiquement. Les assureurs traitent ces prestations à part parce que le risque de lésion est plus élevé : colle à proximité de l'œil, brûlure ou tache pigmentaire avec un appareil lumineux, effraction de la peau en dermographie. Une activité non déclarée n'est pas garantie, même si le reste du contrat est parfaitement en règle. Côté réglementation, le maquillage permanent, qui perce la peau, impose une déclaration auprès de l'agence régionale de santé et une formation à l'hygiène et à la salubrité : c'est une obligation distincte de l'assurance.

Oui, et c'est fréquent : une tache pigmentaire, une cicatrice ou une chute d'ongles se révèlent souvent des semaines après le rendez-vous. Pour un dommage corporel, la victime dispose de dix ans à compter de la consolidation de son état pour agir. Regardez donc deux clauses de votre contrat : la reprise du passé, qui couvre les prestations réalisées avant la souscription, et la garantie subséquente, qui continue à jouer après la fin du contrat ou l'arrêt de votre activité. Conservez vos fiches clientes et vos étiquettes de produits plusieurs années.

Prévenez votre assureur. Un changement d'activité, de matériel ou de mode d'exercice modifie le risque et doit lui être signalé : à défaut, l'indemnité peut être réduite en cas de sinistre. Ce changement de situation professionnelle ouvre aussi, de part et d'autre, une faculté de résiliation en dehors de l'échéance. Sinon, un contrat professionnel se résilie à l'échéance annuelle avec un préavis de deux mois. Ni le délai de rétractation de quatorze jours ni la résiliation à tout moment après un an ne s'appliquent : ces droits sont réservés aux particuliers.