RC Professionnelle
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
- Dommages corporels, matériels, immatériels
- RC Exploitation incluse
- Protection juridique incluse
- Attestation immédiate
Vous vendez à des professionnels qui remontent la pièce sur un véhicule, puis le rendent à leur propre client. Quand un kit de distribution, un jeu de plaquettes ou un capteur pose problème, ce n'est jamais la pièce seule qui est en jeu : c'est un moteur, une immobilisation, parfois un accident. Et le garage, lui, ne cherche pas le fabricant à l'autre bout du monde : il se retourne vers son fournisseur, c'est-à-dire vous.
La RC Pro d'un grossiste en équipements automobiles répond des dommages que votre entreprise cause à des tiers : garages indépendants, concessions, centres auto, et jusqu'à l'automobiliste qui roule avec la pièce. Elle couvre trois familles de préjudices : les dommages corporels (blessure liée à une pièce de sécurité défaillante, accident survenu pendant une livraison), les dommages matériels (moteur détruit, véhicule rayé au déchargement, matériel d'atelier abîmé chez le client) et les dommages immatériels (main-d'œuvre de dépose-repose, immobilisation d'un véhicule ou d'une flotte, perte d'exploitation du garage). Deux volets se complètent. La RC exploitation intervient pendant votre activité : tournées de livraison, présence chez un client, démonstration d'un pont élévateur ou d'une machine à pneus. La RC après livraison, dite aussi garantie produits livrés, prend le relais une fois la marchandise sortie de l'entrepôt et montée sur un véhicule : c'est le cœur du sujet pour un distributeur, car un défaut se révèle souvent des mois plus tard et chez plusieurs clients à la fois. Elle n'indemnise pas la pièce fautive elle-même — cela relève de la garantie commerciale et de votre recours fournisseur — mais tout ce qu'elle a endommagé autour.
Vous référencez un kit de distribution sur une motorisation très répandue et vous en écoulez une soixantaine en quatre mois. Un galet tendeur défaillant lâche : douze moteurs cassent chez huit garages différents, qui vous réclament le moteur d'échange, la main-d'œuvre et le véhicule de remplacement qu'ils ont dû fournir à leurs clients. À titre d'ordre de grandeur — c'est un exemple, pas un tarif — un dossier de ce type se chiffre autour de 70 000 à 90 000 €, avant même les frais de retrait des références encore en stock chez vos clients et l'expertise contradictoire. Sans RC après livraison, cette somme sort de votre trésorerie pendant que vous tentez un recours contre un fabricant souvent étranger et rarement pressé. Avec la garantie, l'assureur indemnise les garages, mandate l'expert, exerce le recours à votre place et prend en charge votre défense si l'un d'eux vous assigne. Sur une activité de distribution, cette différence sépare un incident industriel d'une cessation de paiements.
Contenu vérifié par l'équipe Insurio — TutAssur, courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n° 22001730. Information à caractère général ne se substituant pas aux conditions de votre contrat.
Chaque métier a ses risques propres. Voici ceux qui concernent directement votre activité.
Un galet tendeur, une pompe à eau ou un lot de plaquettes issu du même numéro de série défaille chez plusieurs clients en quelques semaines. La mise en cause cesse d'être un litige isolé : elle devient un dossier collectif, avec autant de demandeurs que de pièces posées.
Après un choc, l'expert remonte jusqu'au disque, à la rotule ou au flexible que vous avez livré et fait analyser sa conformité. Le dommage devient corporel, l'enquête technique s'ouvre, et votre responsabilité de distributeur est examinée au même titre que celle du garage qui a monté la pièce.
Un conseiller technique valide une référence sur la foi d'un numéro de série mal saisi ou d'un catalogue non mis à jour, et le garage monte une pièce inadaptée. La casse qui suit — turbo, injection, boîte — vous est imputée au titre de votre obligation de conseil de vendeur professionnel.
Votre chauffeur raye une carrosserie en manœuvrant dans une cour d'atelier, un transpalette enfonce une porte sectionnelle, un pont élévateur présenté en démonstration abîme un véhicule confié au garage. Ces dommages relèvent de la RC exploitation et non de la garantie sur les produits livrés.
Dès qu'un lot doit être retiré, il faut identifier tous les garages servis, récupérer les pièces déjà posées et gérer les véhicules cloués au pont pendant l'opération. Le coût du retrait et la perte d'exploitation de vos clients dépassent très largement la valeur marchande des pièces concernées.
Les garanties essentielles incluses, pensées pour les risques de votre activité.
Les deux contrats sont complémentaires pour un Commerce de gros d'équipements automobiles : la RC Pro couvre les dommages que vous causez aux autres, la Multirisque protège vos propres biens et votre local.
| Critère | RC Professionnelle | Multirisque Professionnelle |
|---|---|---|
| Ce qui est couvert | Les dommages que vous causez à un tiers (client, fournisseur, passant) | Vos propres biens : local, aménagements, matériel, stock |
| Exemple de sinistre | Une erreur ou une prestation défectueuse cause un préjudice à votre client | Un incendie, un dégât des eaux ou un cambriolage détruit votre local et votre matériel |
| Sinistres principaux | Faute professionnelle, dommage corporel ou matériel causé à autrui | Incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace, événements climatiques |
| Perte d'exploitation | Non couverte | Couverte : compense le chiffre d'affaires pendant la fermeture |
| Obligatoire ? | Oui pour les professions réglementées (santé, droit, bâtiment…), fortement recommandée sinon | Non légalement, mais exigée par la quasi-totalité des baux commerciaux |
| Utile si… | Vous exercez une activité de conseil, de service ou de soin | Vous avez un local, du matériel ou du stock à protéger |
| Prix indicatif Insurio | dès 29,90€/mois* | dès 22,90€/mois* |
* Tarifs indicatifs « à partir de », variables selon l'activité, la surface du local, la valeur des biens et les garanties choisies.
Oui. Le droit français permet à la victime d'agir contre le distributeur lorsque le producteur n'est pas identifié : si vous ne désignez pas rapidement le fabricant ou votre propre fournisseur, vous répondez du défaut comme si vous l'aviez fabriqué. S'y ajoute votre obligation de conseil de vendeur professionnel, qui vous est propre. Vous conservez évidemment un recours vers l'amont, mais vous payez d'abord, et le recours est long quand le fabricant est hors Union européenne. C'est exactement ce que la RC après livraison prend en charge : elle indemnise le client et exerce le recours à votre place.
Tout dépend du mode de déclenchement de votre garantie. En base « fait dommageable », c'est le contrat en vigueur au moment où le dommage survient qui joue. En base « réclamation », c'est celui en vigueur quand la mise en cause arrive, complété après résiliation par une période subséquente d'au moins cinq ans, encadrée par le Code des assurances. Deux points à vérifier avant de signer : la reprise du passé, pour les faits antérieurs à la souscription que vous ignorez encore, et la continuité si vous changez d'assureur. Un trou entre deux contrats se paie très cher sur une activité de distribution.
Pas automatiquement. La RC après livraison indemnise les dommages causés par le produit ; les frais engagés pour identifier les garages livrés, récupérer les références encore en rayon, trier et détruire relèvent d'une garantie « frais de retrait et de rappel » distincte, généralement optionnelle et plafonnée à part. Les contrats distinguent le plus souvent le rappel imposé par une autorité ou par le fabricant, plus facilement couvert, du retrait décidé par vous seul par précaution. Si vous distribuez des pièces de freinage, de direction ou de liaison au sol, faites chiffrer cette extension et regardez la sous-limite de près.
Ces postes sont des dommages immatériels consécutifs à un dommage matériel : ils entrent normalement dans la RC après livraison, à condition que l'extension soit bien acquise et suffisamment plafonnée, car c'est souvent elle qui pèse le plus lourd dans le dossier. En revanche, la valeur de la pièce défectueuse elle-même n'est jamais prise en charge par la RC : son remplacement relève de votre garantie commerciale et de votre recours fournisseur. Vérifiez aussi la clause traitant de la perte d'exploitation du garage immobilisé, fréquemment limitée à un montant ou à une durée.
Aucune obligation légale d'assurance ne pèse sur le commerce de gros de pièces automobiles, contrairement aux professions réglementées ou aux entreprises soumises à l'obligation d'assurance construction. En pratique, elle est presque toujours exigée par contrat : groupements et centrales d'achat, appels d'offres de flottes et de collectivités, plateformes B2B, et de plus en plus de concessions réclament une attestation avec des montants de garantie précis. Distinguez donc trois choses : l'obligation légale, inexistante ici ; l'exigence d'un donneur d'ordre, contractuelle et opposable ; la bonne pratique. Pensez enfin à la territorialité si vous livrez hors de France.
Un contrat professionnel n'ouvre ni le droit de rétractation de quatorze jours ni la résiliation infra-annuelle de la loi Hamon : ces dispositifs sont réservés aux particuliers. Vous résiliez à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois (Code des assurances, article L.113-12), par lettre recommandée ou par tout moyen prévu au contrat. En cas de changement de situation modifiant le risque — cession, changement d'activité, abandon ou ajout d'une gamme, ouverture d'un site — l'article L.113-16 ouvre une résiliation en cours d'année. Avant de partir, sécurisez la continuité de la garantie après livraison sur les lots déjà vendus.
Souscrivez en ligne en 2 minutes le produit adapté à votre activité — attestation immédiate, sans engagement.
Protégez votre activité contre les erreurs, omissions et dommages causés aux tiers.
Sécurisez vos locaux, équipements et stocks contre les sinistres courants.
Protection contre cyberattaques, ransomware et violations de données RGPD.
Couvrez tout votre parc informatique contre casse, vol et pannes.
* Tarifs indicatifs « à partir de », selon votre profil, votre activité et les garanties choisies.
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